El testigo estrella en el juicio histórico del gobierno de EE. UU. contra Meta cree que el acuerdo multimillonario alcanzado el miércoles no llega lo suficientemente lejos para detener los daños que el gigante de las redes sociales causa a los usuarios jóvenes. "Las limitaciones que están en el acuerdo son el equivalente a decir: 'Bueno, puedes fumar tantos cigarrillos como puedas en dos horas al día'", dijo el denunciante y ex empleado de Facebook, Arturo Béjar. "Eso no hace que los cigarrillos sean más seguros".

Decenas de estados habían demandado a Meta, alegando que diseñó productos adictivos que provocaron problemas de salud mental en los jóvenes, como trastornos alimentarios, depresión y suicidio. Los estados y la compañía alcanzaron un amplio acuerdo el miércoles que obligará a Meta a realizar cambios importantes en su plataforma, incluidos límites estrictos al tiempo que los adolescentes pueden pasar en aplicaciones como Instagram y Facebook.

El testimonio de Béjar fue una parte clave del caso del gobierno. El ex empleado, que trabajó directamente con Mark Zuckerberg, testificó que el CEO de Meta mintió sobre el compromiso de la compañía con la seguridad infantil e ignoró las advertencias sobre contenido dañino.

Meta rechazó la crítica de Béjar de que el acuerdo se centraba demasiado en los límites de tiempo, señalando otros requisitos, como un ajuste predeterminado para que los adolescentes vean un feed no algorítmico cuando abren sus cuentas y controles parentales con una opción para revertir los feeds de los adolescentes a contenido no personalizado.

Muchos de los cambios que Meta debe implementar tras el acuerdo implican una mayor supervisión parental del uso de las aplicaciones y hacer que los ajustes de seguridad para adolescentes ya existentes sean los predeterminados para los usuarios jóvenes. También crea un "modo nocturno" y un "modo escolar" que restringen el uso de la aplicación durante ciertos momentos del día. Varias funciones de "comparación social", como filtros de belleza y me gusta, también se desactivarán por defecto.

Mientras los fiscales generales estatales elogiaron el acuerdo como una victoria y Meta instó a otras plataformas a adoptar políticas similares, Béjar argumenta que el acuerdo carece de supervisión independiente y no necesariamente hace que las plataformas de Meta sean más seguras para los jóvenes.

Béjar dice que las decisiones de diseño algorítmico que hacen que Facebook e Instagram sean adictivos y dañinos permanecen sin cambios en el acuerdo y sus límites de tiempo. Esperaba que el acuerdo hubiera hecho más para abordar cómo los algoritmos de las redes sociales dirigen a los usuarios jóvenes hacia contenido, así como instituir auditorías independientes y obligaciones cuantificables para reducir el daño.

"Esto no es una señal de que el producto sea seguro", dijo. "Al igual que con el tabaco y los opioides, el producto sigue siendo dañino después del acuerdo. El trabajo debe continuar para asegurar que sea lo suficientemente seguro para los jóvenes". El portavoz de Meta argumentó que la plataforma ya tiene amplias protecciones para los adolescentes que los protegen de ver contenido dañino o entablar conversaciones con adultos que no conocen.

"Tenemos una gran cantidad de protecciones integradas", dijo un portavoz de Meta. "Los comentarios de Béjar realmente ignoran eso y también ignoran el gran valor que los adolescentes obtienen de las redes sociales de muchas maneras".

Un ex ingeniero de seguridad de Facebook, Béjar testificó durante dos días en el juicio sobre su opinión de que Meta había adoptado una política de "no preguntar, no decir" sobre la seguridad de los niños en sus plataformas.

Meta no aceptó ninguna irregularidad en su acuerdo y negó todas las acusaciones durante el juicio. La compañía ha enfrentado una avalancha de litigios este año relacionados con afirmaciones de que creó productos a sabiendas que engancharon a los usuarios jóvenes a sus plataformas y desatendieron los daños.