سارقو المتاجر يستخدمون الآن قوائم التسوق، لأن حتى الجريمة تحتاج إلى استراتيجية على ما يبدو

في خبر لن يفاجئ أي شخص عمل في مجال التجزئة، أكد مدير إقليمي في ماركس آند سبنسر أن سارقي المتاجر يدخلون المتاجر حاملين قوائم تسوق حرفية، بهدف سرقة غنائم تبلغ قيمتها آلاف الجنيهات. لأن لماذا تتجول بين الرفوف عندما يمكنك ببساطة الطلب من القائمة؟

إليسا لويس، التي تشرف على متاجر ماركس آند سبنسر في شروبشاير، وصفت السرقة من المتاجر بأنها "مشكلة كبيرة حقًا" و"حدث يومي، وربما كل ساعة". في تجربتها، يمكن أن يكون الجناة "أي شخص" - من "ربة منزل تشعر بالملل تسرق سترة لمجرد التسلية" إلى أشخاص يعانون من الاعتماد على الكحول أو المخدرات يقولون إنهم "يفعلون ذلك فقط للبقاء على قيد الحياة". وأولئك الذين يتم القبض عليهم؟ غالبًا ما يكونون "أولئك الذين نتوقعهم أقل"، وهو ما يشبه نسخة التجزئة من تحول درامي لم يطلبه أحد.

بصفتها امرأة أصغر حجمًا جسديًا، اعترفت لويس بأن التعامل مع بعض سارقي المتاجر يمكن أن يكون "مخيفًا"، رغم أنها أصبحت أكثر تصلبًا مع مرور الوقت. لا شيء يقول التطور الوظيفي مثل تطوير جلد أكثر سمكًا لاعتقال الناس أثناء سرقة السترات.

وفقًا لأرقام جمعتها بي بي سي، شهدت جرائم السرقة من المتاجر في إنجلترا وويلز انخفاضًا طفيفًا في السنة المالية الماضية، وهو اتجاه انعكس في منطقة قوة شرطة غرب ميرسيا. إذن هذا... شيء ما.

لدى ماركس آند سبنسر سياسة إصدار حظر مدى الحياة لسارقي المتاجر، والتي قالت لويس إنها يمكن أن تكون "رادعًا كبيرًا" و"صدمة كبيرة"، خاصة للمجرمين الأصغر سنًا. لكن في بعض الأحيان يتبين أنه حادث حقيقي، وتأخذ المتجر الأشخاص إلى غرفة احتجاز داخلية "لفهم دوافعهم" قبل التصرف. لأن لا شيء يقول خدمة العملاء مثل غرفة استجواب مؤقتة.

في حالات أخرى، ليس حادثًا. قالت لويس: "لقد جاءوا بطلب خاص، ويسرقون حسب الطلب، ويمكن أن يصل ذلك إلى آلاف الجنيهات اعتمادًا على ما يطلبه الناس". لذا نعم، هناك سوق سوداء للسلع المسروقة من ماركس آند سبنسر، ويبدو أن لديها عملية شراء.

فترة ما قبل عيد الميلاد هي دائمًا موسم ذروة السرقة من المتاجر، حيث يريد الناس هدايا ومالًا. وأهدأ أوقات اليوم؟ أيضًا ساعات الذروة. قالت: "عادة ما تجد في ساعتك الأولى من التجارة حيث تحصل على أشخاص يعتمدون على المال، المخدرات، إلخ. يتجهون إلى اللحوم، الكحول، البدلات، لأن ذلك ما سيحصلون منه على أكبر قدر من المال". لذا إذا كنت تتساءل لماذا يختفي فيليه مينيون في الساعة 9 صباحًا، الآن تعرف.

أشارت لويس إلى أن مستويات السرقة من المتاجر ترتفع وتنخفض مع تكلفة المعيشة، مضيفة: "عندما يكون هناك وجود في البلدة، يتم ردعهم". وهو طريقة مهذبة للقول إن المجرمين مثل الأطفال الصغار - يتصرفون بشكل سيء عندما لا يراقبهم أحد.

قالت المفتشة إنغريد توزر، ضابطة شرطة غرب ميرسيا المسؤولة عن وسط مدينة شروزبري، إن زيادة الوجود الشرطي هناك تحدث فرقًا. منذ أكتوبر، تم تمركز ستة ضباط شرطة ورقيب في البلدة، وقالت إن حوادث السرقة من المتاجر انخفضت. قالت: "كانت ردود الفعل رائعة"، وتعتقد القوة أنها أصدرت أوامر سلوك إجرامي لأكثر الجناة إنتاجية.

لكن إشراك التجار كان تحديًا. قال الشرطي جوزيف برادلي، أحد الضباط المتمركزين في شروزبري: "قضينا وقتًا طويلاً في محاولة تشجيع المتاجر على الإبلاغ عن السرقات إلينا. مررنا بفترة لم نكن نتلقى فيها بالضرورة الكثير من التقارير". عمل في البلدة لمدة 16 عامًا وقضى الكثير من الوقت في بناء علاقات مع التجار لتحقيق ذلك. لأن لا شيء يبني المجتمع مثل إقناع تجار التجزئة بأن الإبلاغ عن الجريمة هو، في الواقع، فكرة جيدة.

أيدت ذلك كاث هارمر من شروزبري بيد - وهي مجموعة تمثل الشركات في البلدة. بصفتها منسقة شروزبري الأكثر أمانًا، فهي مسؤولة عن حراس شروزبري، وهو فريق أمني خارجي يقوم بدوريات في الشوارع، ويساعد أصحاب المتاجر والشرطة. قالت هارمر: "هناك ميل لدى تجار التجزئة لاستيعاب تلك السرقة بدلاً من الإبلاغ عنها"، وتريد التأكد من استمرارهم في الإبلاغ عن الجرائم.