对北爱尔兰马卡莫尔修道院医院虐待弱势成年人的调查得出结论：“虐待已成为常态”，这种发现让人不禁想问，那些黑眼圈、骨折和严重忽视的非正常版本又是什么样。
该医院目前是英国最大规模警方调查的中心，涉及涉嫌虐待弱势成年人，已有124人被警方移交起诉。嫌疑人数量足以拍一部小镇版的《法律与秩序：特殊受害者》。
调查发现，从2011年起，患者之间暴力升级和隔离措施增加是警告信号，也是工作人员虐待的前兆。因为显然，当患者开始互相伤害时，拿钱照顾他们的人加入其中是合乎逻辑的下一步。
长期人手短缺导致一些基本护理无法提供，患者应对日常生活的能力下降。事实证明，没有足够的人提供护理会导致提供的护理减少——这一惊人发现必将引发对显而易见之事的全面审查。
2001年开始的一项政策转变，旨在将所有学习障碍和自闭症患者从医院转移到社区护理，但遭遇失败，导致患者痛苦加剧和多次再入院。通往地狱的道路，正如他们所说，是由善意和资金不足的政府项目铺就的。
患者缺乏活动常常导致“沮丧、无聊和失调行为”，马卡莫尔随着时间推移变得“更功能化、更不像家”。因为没有什么比一个高效但感觉像公交车站的地方更能体现“治疗环境”了。
工作人员中存在“封闭文化”，阻碍了不良行为的报告，许多家属表示他们害怕投诉，担心影响亲属得到的护理。所以这个系统旨在保护自己，而不是它应该保护的人。多么新颖的概念。