Verifone, компания, стоящая за 300 000 терминалами Eftpos по всей Австралии, делает ставку на то, что покупатели ухватятся за возможность заплатить за свой флэт уайт, просто уставившись в экран. Компания продвигает биометрические платежи, рекламируя инновацию как «заплати за кофе улыбкой» и предлагая возможность использовать лицо или вены ладони — да, вены на руках — для завершения транзакций Eftpos.

Прежде чем вы начнете практиковать свою лучшую улыбку для кассы, учтите, что в вашем местном кафе это появится не скоро. Технология требует, чтобы кафе, рестораны и розничные продавцы модернизировали свое существующее оборудование, что, как знает любой, кто ждал обновления POS-системы, может занять некоторое время.

Бен Хьюз, руководитель отдела продуктов Verifone в Азиатско-Тихоокеанском регионе, уверяет нас, что биометрические платежи уменьшат «трение» медленных транзакций. «Если вы идете в продуктовый магазин и вам нужно приложить карту лояльности, плюс приложить платежную карту, это как раз то, что мы теперь можем ускорить», — сказал он. Потому что нет ничего быстрого и легкого, как сканирование лица и вен ладони.

Компания ожидает, что розничные продавцы будут внедрять устройства Verifone Victa — выпущенные в прошлом месяце — постепенно, по мере того как их текущие терминалы достигнут конца срока службы. Но Хьюз отметил, что технология нуждается в поддержке банков и других организаций, которые хотят позволить клиентам платить с помощью биометрии. Биометрические данные преобразуются в токены на устройстве, что означает, что Verifone не хранит изображения, но продавцы, банки или провайдеры цифровых кошельков управляют биометрическими профилями. Хорошая новость для тех, кто заботится о конфиденциальности: вы все еще можете использовать свою карту или телефон, если вам не по душе вся эта «взгляни на экран» история.

Хьюз также сказал, что у них есть меры для предотвращения «спуфинга» — потому что мы все видели, как хорошо работает распознавание лиц в других контекстах. Компания ожидает некоторого сопротивления, но Парис Цуниас, президент Verifone в Азиатско-Тихоокеанском регионе, сравнил это с первоначальной осторожностью по отношению к бесконтактным платежам. «Это непрерывная эволюция. Если вы помните, когда только появились бесконтактные платежи, сколько негативной прессы мы получили из-за этой инициативы», — сказал Цуниас. «Если посмотреть на сегодняшние статистические данные, более 90% транзакций — бесконтактные. Теперь никто даже не думает о риске».

А риск? Убытки от мошенничества с картами составили 2,2 миллиарда долларов в 2024–2025 финансовом году, по данным Австралийского бюро статистики, которое не разбивало, сколько из них было бесконтактным мошенничеством. Но эй, почти 78% людей, сообщивших о мошенничестве с картами, не потеряли ни цента после возмещения — так что, возможно, мы просто привыкли к этому.

Также произошел сдвиг от физических карт. В марте Резервный банк Австралии сообщил, что в 2025 году прикладывание карты снизилось с пика почти в 80% в 2022 году до менее 60%, а платежи через телефоны или смарт-часы выросли почти до 40%. Так что, возможно, махать лицом перед терминалом — это следующий логичный — или совершенно нелогичный — шаг.