Verifone, l'azienda che si nasconde dietro 300.000 terminali Eftpos in tutta l'Australia, scommette che gli acquirenti coglieranno al volo l'occasione di pagare il loro flat white semplicemente fissando uno schermo. L'azienda sta spingendo i pagamenti biometrici, commercializzando l'innovazione come 'paga il tuo caffè con un sorriso', e offrendo l'opzione di usare il volto o le vene del palmo - sì, le vene delle mani - per completare le transazioni Eftpos.

Prima di iniziare a esercitare il tuo miglior sorriso per il checkout, nota che questo non arriverà nel tuo bar locale tanto presto. La tecnologia richiede che bar, ristoranti e rivenditori aggiornino le loro attrezzature esistenti, il che, come chiunque abbia aspettato un aggiornamento del sistema POS sa, potrebbe richiedere un po' di tempo.

Ben Hughes, responsabile del prodotto per l'Asia Pacifico di Verifone, ci assicura che i pagamenti biometrici ridurranno l'attrito delle transazioni lente. 'Se vai al supermercato e devi strisciare una carta fedeltà, più strisciare una carta di pagamento, è il tipo di cosa che ora saremmo in grado di velocizzare', ha detto. Perché niente dice rapido e facile come scansionare il tuo volto e le vene del palmo.

L'azienda prevede che i rivenditori adotteranno i dispositivi Verifone Victa - lanciati il mese scorso - in modo incrementale, man mano che i loro terminali attuali raggiungono la fine della loro vita. Ma Hughes ha notato che la tecnologia richiede il consenso delle banche e di altre organizzazioni che vogliono consentire ai clienti di pagare con i loro dati biometrici. I dati biometrici vengono convertiti in token sul dispositivo, il che significa che Verifone non memorizza immagini, ma commercianti, banche o fornitori di portafogli digitali gestiscono i profili biometrici. Buone notizie per i privacy-conscious: puoi ancora usare la tua carta o il telefono se non sei entusiasta dell'idea di 'sbirciare uno schermo'.

Hughes ha anche detto che hanno misure per prevenire lo 'spoofing' - perché abbiamo tutti visto come è andata la verifica facciale in altri contesti. L'azienda prevede qualche resistenza, ma Paris Tsounias, presidente di Verifone per l'Asia Pacifico, lo ha paragonato alla diffidenza iniziale verso i pagamenti contactless. 'Questa è un'evoluzione continua, se ricordi quando è uscito il contactless, la quantità di stampa negativa che abbiamo ricevuto da quell'iniziativa', ha detto Tsounias. 'Se guardi oggi, le statistiche, oltre il 90% delle transazioni sono contactless. Ora, nessuno pensa più al rischio.'

E il rischio? Le perdite per frode legate alle carte sono state di 2,2 miliardi di dollari nell'anno fiscale 2024-2025, secondo l'Ufficio australiano di statistica, che non ha specificato quanto fosse frode contactless. Ma ehi, quasi il 78% delle persone che hanno segnalato frodi legate alle carte non ha perso denaro dopo i rimborsi - quindi forse ci siamo semplicemente abituati.

C'è stato anche un allontanamento dalle carte fisiche. A marzo, la Reserve Bank of Australia ha riferito che nel 2025, il tap della carta è diminuito da un picco di quasi l'80% nel 2022 a meno del 60%, con i pagamenti tramite telefoni o smartwatch in aumento a quasi il 40%. Quindi, agitare il tuo volto verso un terminale potrebbe essere il prossimo passo logico - o del tutto illogico.