فيريفون، الشركة التي تقف خلف 300,000 جهاز Eftpos في جميع أنحاء أستراليا، تراهن على أن المتسوقين سينقضون على فرصة الدفع مقابل قهوتهم المسطحة بمجرد التحديق في الشاشة. تدفع الشركة نحو المدفوعات البيومترية، وتسوق للابتكار على أنه 'ادفع لقهوتك بابتسامة'، وتقدم خيار استخدام وجهك أو أوردة راحة يدك - نعم، الأوردة في يديك - لإتمام معاملات Eftpos.

قبل أن تبدأ في تمرين أفضل ابتسامة لديك لشاشة الدفع، لاحظ أن هذا لن يصل إلى مقهى حيك في أي وقت قريب. تتطلب التقنية من المقاهي والمطاعم وتجار التجزئة ترقية معداتهم الحالية، وهو ما قد يستغرق وقتًا، كما يعلم أي شخص انتظر تحديث نظام نقاط البيع.

يؤكد بن هيوز، مدير منتجات فيريفون لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، أن المدفوعات البيومترية ستخفف من 'الاحتكاك' في المعاملات البطيئة. وقال: 'إذا ذهبت إلى متجر بقالة وكان عليك تمرير بطاقة الولاء، ثم تمرير بطاقة الدفع، فهذا هو النوع من الأشياء التي يمكننا الآن تسريعها'. لأنه لا شيء يقول سريع وسهل مثل مسح وجهك وأوردة راحة يدك.

تتوقع الشركة أن يتبنى تجار التجزئة أجهزة Verifone Victa - التي تم إطلاقها الشهر الماضي - بشكل تدريجي، مع وصول أجهزتهم الحالية إلى نهاية عمرها الافتراضي. لكن هيوز أشار إلى أن التقنية تحتاج إلى موافقة البنوك والمؤسسات الأخرى التي تريد السماح للعملاء بالدفع ببياناتهم البيومترية. يتم تحويل البيانات البيومترية إلى رموز على الجهاز، مما يعني أن فيريفون لا تخزن الصور، لكن التجار أو البنوك أو مزودي المحافظ الرقمية يديرون الملفات البيومترية. أخبار جيدة لمن يهتمون بالخصوصية: لا يزال بإمكانك استخدام بطاقتك أو هاتفك إذا لم تكن متحمسًا لفكرة 'إلقاء نظرة على الشاشة'.

كما قال هيوز إن لديهم إجراءات لمنع 'الانتحال' - لأننا جميعًا رأينا كيف سار التحقق بالوجه في سياقات أخرى. وتتوقع الشركة بعض المقاومة، لكن باريس تسونياس، رئيس فيريفون لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، قارن ذلك بالتردد الأولي تجاه المدفوعات اللاتلامسية. قال تسونياس: 'هذا تطور مستمر، إذا تذكرت عندما ظهرت المدفوعات اللاتلامسية لأول مرة، مقدار الضغط الإعلامي السلبي الذي تلقيناه من تلك المبادرة. إذا نظرت إلى اليوم، الإحصائيات، أكثر من 90% من المعاملات أصبحت لاتلامسية. الآن، لا أحد يفكر حتى في المخاطر المحيطة بها'.

وما هي المخاطر؟ بلغت خسائر الاحتيال المتعلقة بالبطاقات 2.2 مليار دولار في السنة المالية 2024-2025، وفقًا لمكتب الإحصاء الأسترالي، الذي لم يحدد مقدار ما كان احتيالًا لاتلامسيًا. لكن مهلاً، ما يقرب من 78% من الأشخاص الذين أبلغوا عن احتيال متعلق بالبطاقات لم يفقدوا أي أموال بعد التعويضات - لذا ربما اعتدنا على ذلك.

هناك أيضًا تحول بعيدًا عن البطاقات المادية. في مارس، أبلغ بنك الاحتياطي الأسترالي أنه في عام 2025، انخفض تمرير البطاقة من ذروة بلغت حوالي 80% في عام 2022 إلى أقل من 60%، مع ارتفاع المدفوعات عبر الهواتف أو الساعات الذكية إلى ما يقرب من 40%. لذا، فإن التلويح بوجهك أمام جهاز الدفع قد يكون الخطوة المنطقية التالية - أو غير المنطقية تمامًا.