В событии, которое абсолютно никого не удивит, если вы когда-либо пытались записаться к специалисту, 70-летний мужчина умер от рака глаза после того, как NHS в Уэльсе не смог назначить рекомендованный повторный приём. Александр Макдональд скончался в университетской больнице Грандж в Кумбране, Торвайн, 30 ноября 2025 года от метастатической меланомы хориоидеи — это заумный способ сказать «рак глаза, который распространился». Дознание установило, что он мог начать лечение на шесть месяцев раньше, что примерно равно времени, которое вы проведёте на удержании в системе записи.

На дознании стало известно, что Макдональд посетил срочный офтальмологический приём в июне 2022 года после того, как рутинная проверка зрения вызвала опасения по результатам сканирования. Консультант определил, что его нужно осмотреть повторно через шесть месяцев. Спойлер: этого не произошло. На плановом осмотре в июне 2023 года опасения возникли снова, и дополнительное сканирование наконец привело к диагнозу. Коронер района Гвент Роуз Фармер заключила, что если бы Макдональд получил рекомендованный повторный приём, меланому обнаружили бы на шесть месяцев раньше, а лечение началось бы почти сразу. Вместо этого он прошёл несколько курсов лечения после запоздалого диагноза, но рак метастазировал в печень, что привело к смерти.

Фармер предупредила, что ещё больше пациентов в Уэльсе подвергаются «значительному риску», отметив, что 140 000 офтальмологических повторных приёмов ожидают рассмотрения, а в наличии всего 65 консультантов-офтальмологов. Это соотношение заставило бы плакать даже самого оптимистичного статистика NHS. В отчёте о предотвращении будущих смертей в департамент здравоохранения и социальной помощи правительства Уэльса она сослалась на «существенные задержки в офтальмологических повторных приёмах по всему Уэльсу» и заявила, что мощности «представляются недостаточными для удовлетворения спроса». Отсутствие национального механизма означает, что те, кому требуется наблюдение при офтальмологических заболеваниях, «могут столкнуться с длительными задержками», добавила она. «Этот случай демонстрирует последствия отсутствия своевременных повторных приёмов, — сказала Фармер. — Подобные задержки могут подвергнуть других пациентов риску поздней диагностики злокачественных новообразований и смерти».

Правительство Уэльса ответило стандартным заявлением: «Крайне важно, чтобы из этого трагического случая, вызванного неприемлемыми недостатками в управлении направлениями, были извлечены уроки, и наши мысли с семьёй Александра Макдональда». Они пообещали, что все советы здравоохранения должны иметь стандартные операционные процедуры для управления мощностями и обеспечения осмотра пациентов в клинически установленные сроки, и что они будут «строго привлекать советы здравоохранения к ответственности за результаты». Потому что ничто так не говорит об ответственности, как строго сформулированное письмо.

Мохамед Элалфи, президент Королевского колледжа офтальмологов, сказал, что службы в Уэльсе сталкиваются с «рядом давних проблем, включая обветшалые помещения, нехватку персонала и плохую ИТ-инфраструктуру». Он назвал внедрение реформ «неотложным приоритетом». Что обнадёживает, учитывая, что альтернатива, по-видимому, просто надеяться, что пациенты сами напомнят себе вернуться.

В других новостях, которые заставят вас почувствовать себя отлично от состояния мира: механик, фальсифицировавший техосмотр перед аварией, в которой погибли три человека, получил общественный приказ, женщина умерла, получив 55% ожогов, когда банка с краской взорвалась в огне, а Рэй Уинстон очаровал местных жителей в уэльском рыночном городке. Приоритеты, ага?