Оператор поездов CrossCountry обещает полное обслуживание в понедельник после того, как в выходные отключение электроэнергии в его диспетчерском центре в Бирмингеме превратило его сеть в непроизвольный опыт поезда-призрака от Глазго до Пензанса. Отключение вызвало хаос на основных маршрутах, включая Бирмингем - Манчестер через Сток-он-Трент, Ковентри и Вулверхэмптон, а также Лидс - Йорк и Челтнем - Кардифф, оставив пассажирам массу времени, чтобы поразмышлять о своих жизненных выборах.

К утру понедельника CrossCountry сократил количество отмен до нескольких, объяснив это опозданиями поездов и нехваткой персонала - потому что зачем иметь одно оправдание, когда можно три? Клиентам советуют проверять свой маршрут перед поездкой, предположительно, чтобы избежать экзистенциального ужаса, когда вы приходите на станцию и обнаруживаете, что ваш поезд отменен из-за отключения электроэнергии.

Оператор поблагодарил пассажиров за терпение и понимание, что является смелым шагом, когда вы оставили их на ночь. Билеты, купленные на воскресенье, будут действительны до среды, так что вы можете насладиться полным опытом «может быть, я когда-нибудь доберусь».

Пассажир Энди Бертон из Вустера возвращался из Кромфорда после семейного уик-энда по случаю дня рождения, но добрался только до Дерби, прежде чем ему сообщили, что его альтернативный маршрут через Лестер также отменен. Он провел ночь в бюджетном отеле, надеясь добраться домой в понедельник. «Это не лучший конец отличного уик-энда», - сказал он, преуменьшая ситуацию, как истинный британец.

Риз Проктор, 22 года, пытался добраться до стадиона «Этихад» в Манчестере на матч с «Борнмутом» в 14:00 по британскому летнему времени. Его поезд из Рединга был отменен, поэтому он проехал более 100 миль до дома друга в Лестере, а затем поехал на стадион, добавив два часа к своему путешествию и оставив его «в ярости» - состояние, которое мы все можем понять.

Несколько рейсов возобновились в воскресенье вечером, включая почасовое сообщение Бирмингем Нью-стрит - Лестер и Дерби, что немного похоже на предложение пластыря для сломанной ноги.

Министр транспорта Хайди Александер выразила обеспокоенность, что и делают министры транспорта. Она расхваливала планы правительства национализировать услуги, включая CrossCountry в следующем году, чтобы положить конец «десятилетиям фрагментации и уязвимости». Профсоюз RMT призвал провести проверку операционных диспетчерских центров, чтобы гарантировать их способность пережить отключение электроэнергии, что кажется разумным требованием.

Генеральный секретарь RMT Эдди Демпси заявил, что пассажиры и работники не должны столкнуться с еще одной неделей транспортного хаоса из-за ненадежных резервных систем. CrossCountry уже был признан худшим железнодорожным оператором Великобритании в июне, так что это просто добавляет оскорбление к травме.

Если вы пострадали, вы можете следить за BBC Birmingham на BBC Sounds, Facebook, X и Instagram - потому что несчастье любит компанию.