OpenAI heeft besloten dat gebruikers van de Business-, Enterprise-, Edu- en Teachers-abonnementen misschien wel willen dat hun AI, weet je, dingen doet. Dus nu kunnen ze cloudgebaseerde 'werkruimte'-agenten maken in ChatGPT die zakelijke taken uitvoeren. Voorbeelden uit de blogpost van OpenAI zijn een agent die het web afstruint naar productfeedback en een rapport in Slack stuurt, en een verkoopagent die vervolg-e-mails opstelt in Gmail - want blijkbaar besteden we allemaal te veel tijd aan het zelf doen van die taken.

Deze stap komt te midden van een golf van interesse in AI-agenten, vooral nadat OpenClaw - de AI-agent voorheen bekend als Clawdbot en Moltbot die beweert 'de AI die echt dingen doet' te zijn - viraal ging. OpenClaw-oprichter Peter Steinberger werkt nu voor OpenAI, wat handig is. Ondertussen krijgt OpenAI concurrentie van Anthropic, dat zijn eigen Claude Cowork-agent aanbiedt die taken kan voltooien met behulp van je computerbestanden, plus een apart platform voor het maken van autonome agenten. Blijkbaar draait de AI-wapenwedloop nu om wie de meest bruikbare digitale handlanger kan maken.

Deze nieuwe werkruimte-agenten kunnen worden gedeeld binnen organisaties, zodat 'teams een agent een keer kunnen bouwen, samen gebruiken in ChatGPT of Slack, en in de loop van de tijd verbeteren.' OpenAI verzekert dat de agenten zijn ontworpen om 'context uit de juiste systemen te halen, teamprocessen te volgen, goedkeuring te vragen wanneer nodig, en werk gaande te houden over tools heen.' Met andere woorden, ze zijn als stagiairs die nooit klagen over koffie halen.

Deze ontwikkeling kan echter het einde betekenen voor OpenAI's 'GPT's', de aangepaste chatbots die in 2023 werden aangekondigd. Het bedrijf zegt dat werkruimte-agenten een 'evolutie' zijn van GPT's en dat 'GPT's beschikbaar blijven terwijl teams werkruimte-agenten testen met hun workflows.' Binnenkort zal OpenAI ook 'het gemakkelijk maken om GPT's om te zetten in werkruimte-agenten.' Toen om commentaar werd gevraagd, verwees woordvoerder Taya Christianson terug naar de blogpost en gaf geen verdere inzichten - vermoedelijk omdat ze druk bezig was met het testen van een werkruimte-agent.