OpenAI ha decidido que los usuarios de sus planes Business, Enterprise, Edu y Teachers quizás quieran que su IA, ya sabes, haga cosas. Así que ahora pueden crear agentes de "trabajo" basados en la nube en ChatGPT que realizan tareas empresariales. Los ejemplos de la publicación de OpenAI incluyen un agente que rastrea la web en busca de comentarios sobre productos y envía un informe en Slack, y un agente de ventas que redacta correos de seguimiento en Gmail, porque aparentemente, todos hemos estado perdiendo demasiado tiempo haciendo esas tareas nosotros mismos.

Este movimiento se produce en medio de un aumento del interés en los agentes de IA, especialmente después de que OpenClaw —el agente de IA anteriormente conocido como Clawdbot y Moltbot que presume ser "la IA que realmente hace cosas"— se volviera viral. El fundador de OpenClaw, Peter Steinberger, ahora trabaja para OpenAI, lo cual es conveniente. Mientras tanto, OpenAI se enfrenta a la competencia de Anthropic, que ofrece su propio agente Claude Cowork que puede completar tareas usando tus archivos de computadora, además de una plataforma separada para crear agentes autónomos. Aparentemente, la carrera armamentista de la IA ahora se trata de quién puede hacer el súbdito digital más útil.

Estos nuevos agentes de trabajo se pueden compartir dentro de las organizaciones, para que "los equipos puedan construir un agente una vez, usarlo juntos en ChatGPT o Slack, y mejorarlo con el tiempo". OpenAI asegura que los agentes están diseñados para "recopilar contexto de los sistemas correctos, seguir procesos del equipo, pedir aprobación cuando sea necesario y mantener el trabajo en movimiento a través de las herramientas". En otras palabras, son como pasantes que nunca se quejan de ir por café.

Sin embargo, este desarrollo podría significar el fin de los "GPT" de OpenAI, los chatbots personalizados anunciados en 2023. La compañía dice que los agentes de trabajo son una "evolución" de los GPT y que "los GPT seguirán estando disponibles mientras los equipos prueban los agentes de trabajo con sus flujos de trabajo". Pronto, OpenAI también "facilitará la conversión de GPT en agentes de trabajo". Cuando se le pidió un comentario, la portavoz Taya Christianson señaló la publicación del blog y no ofreció más información, presumiblemente porque estaba ocupada probando un agente de trabajo.