OpenAI har bestämt att användare av Business, Enterprise, Edu och Teachers-planerna kanske vill att deras AI faktiskt ska, du vet, göra saker. Så nu kan de skapa molnbaserade "workspace"-agenter i ChatGPT som utför affärsuppgifter. Exempel från OpenAIs blogginlägg inkluderar en agent som genomsöker webben efter produktfeedback och skickar en rapport i Slack, och en säljagent som utkastar uppföljningsmejl i Gmail – för uppenbarligen har vi alla lagt för mycket tid på att göra dessa uppgifter själva.

Detta drag kommer mitt i en ökad intresse för AI-agenter, särskilt efter att OpenClaw – AI-agenten tidigare känd som Clawdbot och Moltbot som skryter med att vara "AI:n som faktiskt gör saker" – blev viral. OpenClaw-grundaren Peter Steinberger arbetar nu för OpenAI, vilket är praktiskt. Samtidigt möter OpenAI konkurrens från Anthropic, som erbjuder sin egen Claude Cowork-agent som kan slutföra uppgifter med hjälp av dina datorfiler, plus en separat plattform för att skapa autonoma agenter. Tydligen handlar AI-kapplöpningen nu om vem som kan skapa den mest användbara digitala tjänaren.

Dessa nya workspace-agenter kan delas inom organisationer, så "team kan bygga en agent en gång, använda den tillsammans i ChatGPT eller Slack och förbättra den över tid." OpenAI försäkrar att agenterna är utformade för att "samla sammanhang från rätt system, följa teamprocesser, be om godkännande när det behövs och hålla arbetet flytande över verktyg." Med andra ord är de som praktikanter som aldrig klagar på kaffehämtning.

Denna utveckling kan dock innebära undergång för OpenAIs "GPTs", de anpassade chatbotarna som tillkännagavs 2023. Företaget säger att workspace-agenter är en "evolution" av GPTs och att "GPTs kommer att finnas kvar medan team testar workspace-agenter med sina arbetsflöden." Snart kommer OpenAI också att "göra det enkelt att konvertera GPTs till workspace-agenter." När de tillfrågades om kommentar pekade talespersonen Taya Christianson tillbaka på blogginlägget och gav inga ytterligare insikter – förmodligen för att hon var upptagen med att testa en workspace-agent.