OpenAI ha deciso che gli utenti dei piani Business, Enterprise, Edu e Teachers potrebbero volere che la loro IA, sai, faccia cose. Quindi ora possono creare agenti "di lavoro" basati su cloud in ChatGPT che svolgono compiti aziendali. Esempi dal blog di OpenAI includono un agente che setaccia il web per feedback sui prodotti e invia un rapporto su Slack, e un agente di vendita che scrive email di follow-up in Gmail - perché, a quanto pare, abbiamo passato troppo tempo a fare questi compiti da soli.

Questa mossa arriva in un momento di crescente interesse per gli agenti IA, specialmente dopo che OpenClaw - l'agente IA precedentemente noto come Clawdbot e Moltbot che vanta di essere "l'IA che fa davvero cose" - è diventato virale. Il fondatore di OpenClaw, Peter Steinberger, ora lavora per OpenAI, il che è comodo. Nel frattempo, OpenAI affronta la concorrenza di Anthropic, che offre il suo agente Claude Cowork in grado di completare compiti usando i file del tuo computer, più una piattaforma separata per creare agenti autonomi. A quanto pare, la corsa agli armamenti IA ora riguarda chi può creare il tirapiedi digitale più utile.

Questi nuovi agenti di lavoro possono essere condivisi all'interno delle organizzazioni, così "i team possono costruire un agente una volta, usarlo insieme in ChatGPT o Slack, e migliorarlo nel tempo." OpenAI assicura che gli agenti sono progettati per "raccogliere contesto dai sistemi giusti, seguire i processi del team, chiedere approvazione quando necessario, e mantenere il lavoro in movimento tra gli strumenti." In altre parole, sono come stagisti che non si lamentano mai di andare a prendere il caffè.

Tuttavia, questo sviluppo potrebbe segnare la fine dei "GPT" di OpenAI, i chatbot personalizzati annunciati nel 2023. L'azienda dice che gli agenti di lavoro sono un'"evoluzione" dei GPT e che "i GPT rimarranno disponibili mentre i team testano gli agenti di lavoro con i loro flussi di lavoro." Presto, OpenAI "renderà anche facile convertire i GPT in agenti di lavoro." Quando le è stato chiesto un commento, la portavoce Taya Christianson ha rimandato al post del blog e non ha offerto ulteriori approfondimenti - presumibilmente perché era impegnata a testare un agente di lavoro.