قررت OpenAI أن مستخدمي خطط الأعمال والمؤسسات والتعليم والمعلمين قد يرغبون بالفعل في أن يقوم ذكاؤهم الاصطناعي، كما تعلم، بأشياء. لذا يمكنهم الآن إنشاء وكلاء "مساحة عمل" سحابيين في ChatGPT يؤدون مهام تجارية. من أمثلة منشور مدونة OpenAI: وكيل يبحث في الويب عن تعليقات المنتج ويرسل تقريرًا في Slack، ووكيل مبيعات يصوغ رسائل متابعة في Gmail - لأنه على ما يبدو، كنا جميعًا نقضي وقتًا طويلاً في القيام بهذه المهام بأنفسنا.
تأتي هذه الخطوة وسط موجة من الاهتمام بوكلاء الذكاء الاصطناعي، خاصة بعد أن انتشر OpenClaw - وكيل الذكاء الاصطناعي المعروف سابقًا باسم Clawdbot وMoltbot الذي يتباهى بأنه "الذكاء الاصطناعي الذي يفعل الأشياء بالفعل" - بشكل واسع. مؤسس OpenClaw، بيتر شتاينبرغر، يعمل الآن في OpenAI، وهو أمر مريح. في هذه الأثناء، تواجه OpenAI منافسة من Anthropic، التي تقدم وكيل Claude Cowork الخاص بها الذي يمكنه إكمال المهام باستخدام ملفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بالإضافة إلى منصة منفصلة لصنع وكلاء مستقلين. على ما يبدو، أصبح سباق التسلح بالذكاء الاصطناعي يدور حول من يمكنه صنع التابع الرقمي الأكثر فائدة.
يمكن مشاركة وكلاء مساحة العمل الجدد هذه داخل المؤسسات، حتى "تتمكن الفرق من بناء وكيل مرة واحدة، واستخدامه معًا في ChatGPT أو Slack، وتحسينه بمرور الوقت." تؤكد OpenAI أن الوكلاء مصممون لـ "جمع السياق من الأنظمة الصحيحة، واتباع عمليات الفريق، وطلب الموافقة عند الحاجة، والحفاظ على سير العمل عبر الأدوات." بعبارة أخرى، إنهم مثل المتدربين الذين لا يشتكون أبدًا من توصيل القهوة.
ومع ذلك، قد يعني هذا التطور نهاية لـ "GPTs" من OpenAI، روبوتات الدردشة المخصصة التي أُعلن عنها في 2023. تقول الشركة إن وكلاء مساحة العمل هم "تطور" لـ GPTs وأن "GPTs ستبقى متاحة بينما تختبر الفرق وكلاء مساحة العمل مع سير عملهم." قريبًا، ستجعل OpenAI أيضًا "من السهل تحويل GPTs إلى وكلاء مساحة العمل." عندما طُلب منها التعليق، أشارت المتحدثة تايا كريستيانسن إلى منشور المدونة ولم تقدم أي رؤى إضافية - على الأرجح لأنها كانت مشغولة باختبار وكيل مساحة العمل.