OpenAI ने फैसला किया है कि उसके Business, Enterprise, Edu और Teachers प्लान के उपयोगकर्ता शायद चाहते हैं कि उनका AI, आप जानते हैं, कुछ करे। तो अब वे ChatGPT में क्लाउड-आधारित 'वर्कस्पेस' एजेंट बना सकते हैं जो व्यावसायिक कार्य करते हैं। OpenAI के ब्लॉग पोस्ट के उदाहरणों में एक एजेंट शामिल है जो उत्पाद फीडबैक के लिए वेब छानता है और Slack में एक रिपोर्ट भेजता है, और एक सेल्स एजेंट जो Gmail में फॉलो-अप ईमेल का ड्राफ्ट तैयार करता है - क्योंकि जाहिर है, हम सब उन कार्यों को खुद करने में बहुत समय बिता रहे थे।
यह कदम AI एजेंटों में बढ़ती रुचि के बीच आया है, खासकर OpenClaw के वायरल होने के बाद - AI एजेंट जिसे पहले Clawdbot और Moltbot के नाम से जाना जाता था और जो दावा करता है कि 'यह AI है जो वास्तव में काम करता है'। OpenClaw के संस्थापक पीटर स्टाइनबर्गर अब OpenAI के लिए काम करते हैं, जो सुविधाजनक है। इस बीच, OpenAI को Anthropic से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, जो अपना Claude Cowork एजेंट प्रदान करता है जो आपकी कंप्यूटर फ़ाइलों का उपयोग करके कार्य पूरा कर सकता है, साथ ही स्वायत्त एजेंट बनाने के लिए एक अलग प्लेटफॉर्म भी। जाहिर है, AI हथियारों की दौड़ अब इस बारे में है कि कौन सबसे उपयोगी डिजिटल मिनियन बना सकता है।
ये नए वर्कस्पेस एजेंट संगठनों के भीतर साझा किए जा सकते हैं, ताकि 'टीमें एक बार एजेंट बना सकें, इसे ChatGPT या Slack में एक साथ उपयोग कर सकें और समय के साथ इसे बेहतर बना सकें।' OpenAI आश्वासन देता है कि एजेंटों को 'सही सिस्टम से संदर्भ इकट्ठा करने, टीम प्रक्रियाओं का पालन करने, जरूरत पड़ने पर अनुमोदन मांगने और काम को टूल्स के पार चलते रखने' के लिए डिज़ाइन किया गया है। दूसरे शब्दों में, वे इंटर्न की तरह हैं जो कभी कॉफी लाने की शिकायत नहीं करते।
हालांकि, यह विकास OpenAI के 'GPTs' के लिए विनाश का कारण बन सकता है, जो 2023 में घोषित कस्टम चैटबॉट थे। कंपनी का कहना है कि वर्कस्पेस एजेंट GPTs का 'विकास' हैं और 'GPTs उपलब्ध रहेंगे जबकि टीमें अपने वर्कफ़्लो के साथ वर्कस्पेस एजेंटों का परीक्षण करती हैं।' जल्द ही, OpenAI 'GPTs को वर्कस्पेस एजेंटों में बदलना आसान बना देगा।' टिप्पणी के लिए पूछे जाने पर, प्रवक्ता ताया क्रिस्टियनसन ने ब्लॉग पोस्ट की ओर इशारा किया और कोई और जानकारी नहीं दी - संभवतः क्योंकि वह एक वर्कस्पेस एजेंट का परीक्षण करने में व्यस्त थी।
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