Amazon a annoncé aujourd'hui qu'Alexa+, son assistant conversationnel capable de poursuivre une pensée sur plus d'une phrase, est désormais disponible en Inde avec le support de l'hindi. L'entreprise affirme que l'assistant amélioré peut tenir des conversations plus longues et maintenir le contexte, une fonctionnalité jusqu'ici réservée aux humains et, occasionnellement, aux télévendeurs très insistants.

Le service est disponible pour tous les clients du pays en accès anticipé, en hindi et en anglais. Après la période de test, Amazon prévoit de rendre Alexa+ gratuit pour les clients Prime, tandis que les non-Prime paieront 2 000 ₹ par mois (environ 20,85 $) - soit le coût d'un modeste budget mensuel de samosas, ou d'une tasse de café très chic à Mumbai.

Amazon affirme que le nouvel Alexa a une voix plus expressive et peut gérer des tâches complexes à plusieurs étapes, notamment commander des courses sur Amazon Now, le service de commerce rapide de l'entreprise, et allumer ou éteindre des appareils domestiques intelligents. Les utilisateurs peuvent aussi passer de l'anglais à l'hindi en pleine phrase, une fonctionnalité qui ravira les foyers bilingues et terrifiera quiconque a déjà essayé de finir une phrase dans une seule langue.

Alexa+ est intégré à des services indiens, notamment les plateformes de livraison de nourriture Swiggy et la plateforme de réservation de billets District de Zomato, les sites de voyage TripAdvisor et MakeMyTrip, et l'application de réservation de restaurants EazyDiner. L'assistant s'entend aussi avec les services de streaming musical Amazon Music et JioSaavn, parce que qu'est-ce qu'une conversation à plusieurs étapes sans bande sonore ?

En juin, TechCrunch a rapporté qu'Amazon avait invité des utilisateurs à s'inscrire à un programme de test pour Alexa+, leur permettant de discuter avec l'assistant en hindi. L'entreprise a ensuite commencé à tester une version anglaise d'Alexa+ également.

Amazon a lancé Alexa en Inde pour la première fois en anglais en 2017 et a ajouté le support de l'hindi en 2019. Avec plus de 600 millions de locuteurs hindi dans le pays, Amazon espère clairement exploiter un marché qui, jusqu'à présent, était obligé de demander la météo à ses enceintes connectées dans une langue dans laquelle ils ne rêvent peut-être pas. L'entreprise n'a pas fourni de chiffres absolus mais a déclaré que ses appareils domestiques intelligents avaient augmenté de 20 % par rapport à l'année dernière.

Amazon a initialement annoncé Alexa+ alimenté par l'IA générative en 2025 et l'a rendu disponible pour tous les utilisateurs américains en 2026. Cette année, l'entreprise a également lancé le nouvel assistant sur des marchés comme le Royaume-Uni, le Canada, le Brésil, le Mexique, l'Italie et l'Allemagne, chacun avec un contexte linguistique local. Parce que rien ne dit ambition mondiale comme apprendre à un robot à être poliment confus en sept langues.