Amazon ogłosił dziś, że Alexa+, jego konwersacyjny asystent ze smykałką do utrzymania myśli przez więcej niż jedno zdanie, jest teraz dostępny w Indiach z obsługą języka hindi. Firma twierdzi, że ulepszony asystent potrafi prowadzić dłuższe rozmowy i zachować kontekst – funkcja dotychczas zarezerwowana dla ludzi i, okazjonalnie, bardzo natrętnych telemarketerów.

Usługa jest dostępna dla wszystkich klientów w kraju w ramach wczesnego dostępu, zarówno w hindi, jak i angielskim. Po okresie wczesnych testów Amazon planuje udostępnić Alexa+ za darmo klientom Prime, podczas gdy klienci niebędący Prime zapłacą 2000 rupii miesięcznie (około 20,85 dolara) – mniej więcej tyle, ile kosztuje skromny miesięczny budżet na samosy, albo jedna bardzo wymyślna filiżanka kawy w Mumbaju.

Amazon twierdzi, że nowa Alexa ma bardziej ekspresyjny głos i potrafi obsłużyć złożone, wieloetapowe zadania, w tym zamawianie zakupów spożywczych z Amazon Now, usługi szybkiego handlu firmy, oraz włączanie i wyłączanie urządzeń inteligentnego domu. Użytkownicy mogą także przełączać się między angielskim a hindi w połowie zdania – funkcja, która zachwyci dwujęzyczne gospodarstwa domowe i przerazi każdego, kto kiedykolwiek próbował dokończyć zdanie w jednym języku.

Alexa+ jest zintegrowana z indyjskimi usługami, w tym platformami dostaw jedzenia Swiggy i Zomato oraz platformą rezerwacji biletów District, stronami podróżniczymi TripAdvisor i MakeMyTrip, a także aplikacją do rezerwacji restauracji EazyDiner. Asystent współpracuje również z serwisami streamingowymi Amazon Music i JioSaavn, bo cóż to za wieloetapowa rozmowa bez ścieżki dźwiękowej?

W czerwcu TechCrunch poinformował, że Amazon zaprosił użytkowników do programu testowego Alexa+, pozwalając im rozmawiać z asystentem po hindi. Firma później zaczęła testować również angielską wersję Alexa+.

Amazon po raz pierwszy uruchomił Alexę w Indiach po angielsku w 2017 roku i dodał obsługę hindi w 2019 roku. Mając ponad 600 milionów użytkowników hindi w kraju, Amazon wyraźnie liczy na wykorzystanie rynku, który do tej pory był zmuszony pytać swoje inteligentne głośniki o pogodę w języku, w którym może nawet nie śni. Firma nie podała bezwzględnych liczb, ale stwierdziła, że jej urządzenia inteligentnego domu wzrosły o 20% w porównaniu z zeszłym rokiem.

Amazon początkowo ogłosił Alexa+ opartego na generatywnej AI w 2025 roku i udostępnił go wszystkim użytkownikom w USA w 2026 roku. W tym roku firma uruchomiła także nowego asystenta na rynkach takich jak Wielka Brytania, Kanada, Brazylia, Meksyk, Włochy i Niemcy, każdy z lokalnym kontekstem językowym. Bo nic nie mówi o globalnych ambicjach tak dobrze, jak nauczenie robota uprzejmego zmieszania w siedmiu językach.