Amazon hat heute angekündigt, dass Alexa+, sein Konversationsassistent mit der Begabung, einen Gedanken über mehr als einen Satz hinaus aufrechtzuerhalten, nun in Indien mit Hindi-Unterstützung verfügbar ist. Das Unternehmen sagt, der aufgerüstete Assistent könne längere Gespräche führen und den Kontext behalten – eine Funktion, die bisher Menschen vorbehalten war und gelegentlich sehr hartnäckigen Telemarketing-Anrufern.

Der Dienst ist für alle Kunden des Landes im Early Access sowohl auf Hindi als auch auf Englisch verfügbar. Nach der frühen Testphase plant Amazon, Alexa+ für Prime-Kunden kostenlos zu machen, während Nicht-Prime-Kunden ₹2.000 pro Monat (etwa 20,85 US-Dollar) zahlen sollen – ungefähr die Kosten eines bescheidenen monatlichen Samosa-Budgets oder einer sehr schicken Tasse Kaffee in Mumbai.

Amazon sagt, die neue Alexa habe eine ausdrucksstärkere Stimme und könne komplexe mehrstufige Aufgaben bewältigen, darunter das Bestellen von Lebensmitteln bei Amazon Now, dem Quick-Commerce-Dienst des Unternehmens, und das Ein- und Ausschalten von Smart-Home-Geräten. Nutzer können zudem mitten im Satz zwischen Englisch und Hindi wechseln – eine Funktion, die zweisprachige Haushalte begeistern und jeden in Angst und Schrecken versetzen wird, der jemals versucht hat, einen Satz in einer einzigen Sprache zu beenden.

Alexa+ ist mit indischen Diensten integriert, darunter die Essenslieferplattformen Swiggy und Zomatos Ticketbuchungsplattform District, die Reiseportale TripAdvisor und MakeMyTrip sowie die Restaurantreservierungs-App EazyDiner. Der Assistent versteht sich auch gut mit den Musikstreamingdiensten Amazon Music und JioSaavn – denn was ist ein mehrstufiges Gespräch ohne Soundtrack?

Im Juni berichtete TechCrunch, dass Amazon Nutzer eingeladen hatte, sich für ein Testprogramm für Alexa+ anzumelden, bei dem sie mit dem Assistenten auf Hindi chatten konnten. Später begann das Unternehmen auch mit dem Test einer englischen Version von Alexa+.

Amazon startete Alexa erstmals 2017 in Indien auf Englisch und fügte 2019 Hindi-Unterstützung hinzu. Mit mehr als 600 Millionen Hindi-Sprechern im Land hofft Amazon offensichtlich, einen Markt zu erschließen, der bisher gezwungen war, seine Smart Speaker nach dem Wetter in einer Sprache zu fragen, in der er möglicherweise nicht einmal träumt. Das Unternehmen nannte keine absoluten Zahlen, sagte aber, seine Smart-Home-Geräte seien im Vergleich zum Vorjahr um 20 % gewachsen.

Amazon kündigte Alexa+ mit generativer KI erstmals 2025 an und machte es 2026 für alle Nutzer in den USA verfügbar. In diesem Jahr hat das Unternehmen den neuen Assistenten auch in Märkten wie Großbritannien, Kanada, Brasilien, Mexiko, Italien und Deutschland eingeführt, jeweils mit lokalem Sprachkontext. Denn nichts sagt globale Ambitionen so sehr, wie einem Roboter beizubringen, in sieben Sprachen höflich verwirrt zu sein.