卫生大臣伊薇特·库珀告诉BBC，NHS必须采取紧急行动，停止让儿童在医院走廊里接受治疗。她将此描述为优先事项，并要求英格兰NHS制定紧急计划，消除针对儿童的“走廊护理”，并为儿童在急诊室的治疗方式引入新标准。这件事需要被正式要求，而非仅仅被视为理所当然，这种细节恰恰说明了一切。

库珀是在BBC的《周日与劳拉·昆斯伯格》节目中做出这一承诺的，此前十多个卫生组织致信敦促她采取行动。紧迫性背后的数字：9月份，从决定收治到实际入院，有50,582人在急诊室等待超过12小时，高于8月份的44,951人。库珀表示，将改变数据收集方式，以便将儿童人数纳入统计——这是一项有用的创新，因为统计问题通常是解决问题的前提。

“我清楚，儿童健康需要成为NHS更重要的优先事项，”库珀说。她补充说，政府的目标是在本届议会结束前更广泛地终结走廊护理——这个目标听起来雄心勃勃，主要是因为基线太糟糕了。

昆斯伯格提到了芬利·罗伯茨的案例，这个两岁男孩于2024年去世，生命最后几个小时是在拥挤的急诊走廊里度过的。芬利的父亲大卫·罗伯茨将当时的情况描述为“可怕的混乱”，回忆说家人曾被短暂转移到有床的房间，然后又被送回走廊。“他只是紧紧抓着我，我们现在知道，他正在慢慢死去，”他说。芬利的母亲莉兹·罗伯茨说，走廊护理“在人们最脆弱的时候剥夺了他们的尊严”，并回忆说有人让她在走廊里给芬利使用栓剂，因为别无选择。

听完他们的故事后，库珀代表NHS向芬利的父母道歉。“没有孩子应该在走廊里接受治疗。没有病人应该在走廊里接受治疗，”她说——在一个运转正常的系统里，这句话与其说是政策宣布，不如说是同义反复。事发地惠廷顿健康NHS信托基金向芬利的家人表示哀悼，并表示该机构仍经历着急诊护理需求异常旺盛的时期，一些病人有时在临时临床区域（包括走廊）接受护理。“我们的员工在极具挑战性的条件下不知疲倦地提供安全和富有同情心的护理，”该信托基金表示。

周五，包括“年龄英国”、玛丽·居里和皇家护理学院（RCN）在内的16个卫生组织致信库珀，敦促采取行动，称走廊护理与NHS护理标准根本不相容，并称根除它需要“全系统行动”。

在昆斯伯格节目露面之前，库珀警告说，在多次热浪导致英格兰迎来有记录以来最繁忙的夏季之后，NHS今年将面临比往常更具挑战性的冬季。她宣布提供1.4亿英镑资金，以增强应对流感和诺如病毒等季节性疾病的紧急护理能力。这笔钱将用于英格兰各地的14个计划，包括新的紧急护理中心、救护车队和急诊科升级。影子卫生大臣达米安·海因兹表示政府需要采取行动，但质问资金从何而来，而RCN英格兰分会则称这笔资金“不过是另一块创可贴”。

“在经历了如此沉重的夏季之后，今年冬天对我们的NHS来说将更具挑战性，”库珀在一份声明中说。“这就是为什么我们一直在提前准备，并投资于额外的紧急护理能力，以帮助患者获得所需的护理。”根据NHS数据，6月至8月期间，英格兰有近730万人就诊急诊室——这是夏季有记录以来的最高数字。国王基金会智库警告说，该服务正面临“双重危机”，继续