皇家邮政宣布将大宗邮资价格上调三分之一，给NHS和其他仍相信实体邮件魔力的机构送上了一份数百万英镑的纸割。

从10月5日起，平均涨幅为25%，但部分服务涨幅高达36.1%——毕竟，没有什么比收费更高、投递更慢更能体现‘可靠服务’了。NHS在2024年至少花费了1亿英镑邮资，现在可能要多掏几百万英镑，只为提醒患者那些他们可能已经忘记的预约。

此次涨价影响了大宗邮件客户，如UK Mail、Whistl和Citipost，它们负责为银行、HMRC和NHS分拣邮件，然后由皇家邮政负责‘最后一英里’——也就是信件实际投递的部分，有时还能准时。

自2025年4月起归捷克亿万富翁丹尼尔·克雷廷斯基所有的皇家邮政，将涨价归咎于信件量下降（从2019-20年的63亿件降至现在的42亿件）以及燃料和劳动力成本上升。在一封《卫报》看到的信中，董事总经理理查德·特拉弗斯解释说，涨价‘对于确保价格更准确地反映提供可靠、全国性邮政服务的成本是必要的’——尽管‘可靠’这个词在这里可能有点用力过猛。

Ofcom已对皇家邮政展开新一轮调查，此前在截至今年3月的一年中，近四分之一的一类邮件延迟送达。自2023年以来，监管机构已因未达到投递目标而对该公司罚款3700万英镑，并正在调查皇家邮政是否优先处理包裹而非信件——该公司否认了这一做法，大概是在分拣包裹的同时。

邮件用户协会称此次涨价‘史无前例’，警告这将‘给依赖邮件与客户沟通的机构带来相当大的额外财务压力’。与此同时，皇家邮政指出，它必须投递到3200万个英国地址，且过去四年亏损了近8亿英镑，并补充说这些变化将‘减少对客户的影响’——这有点像说打肚子能减轻踢胫骨的疼痛。