希思罗机场的环线道路在周六早上因一根爆裂的水管淹没了中央航站楼区域，导致前往2号和3号航站楼的乘客陷入混乱后，现已重新开放。泄漏已得到控制，机场现已恢复正常运营——因为，众所周知，一点水绝不应该妨碍良好的旅行体验。

乘客被迫改乘铁路和地铁服务，而那些将车停在机场的乘客发现自己被锁在自己的车外。54岁的朱莉·汉密尔顿没有收到中断通知，不得不被送到5号航站楼，然后自己设法前往2号航站楼。她称这种情况“非常令人沮丧”，并补充说她本应提前三小时到达机场，但现在却晚了半小时。59岁的特里什·麦克法兰和65岁的辛迪·哈斯蒂则没有遇到这样的问题，她们从肯辛顿乘出租车到达2号航站楼，没有看到任何洪水——除了在Facebook上，她们在途中看到了新闻。

洪水发生在学校假期期间，这是希思罗机场最繁忙的时期之一。机场报告称，7月19日是其一年中最繁忙的一天，有超过26.7万名乘客通过。希思罗机场每天处理多达1300次航班起降，最近因类似的水泄漏而遭遇铁路中断，这表明水和希思罗机场之间存在着持续的恩怨。

消费者权益组织“Which?”建议乘客检查航空公司政策，避免不必要的旅行。Which? Travel的编辑罗里·博兰建议联系航空公司重新预订或退款，并检查旅行保险是否涵盖错过航班或额外费用。因为没有什么比突如其来的洪水和潜在的经济陷阱更能说明“假期快乐”了。

希思罗机场的一位发言人道歉，感谢乘客在团队解决问题期间遵循建议。所以，结局好一切都好——如果你忽略一个细节：一根水管把繁忙的机场变成了临时湖泊。