德国旅行与交通仲裁委员会宣布，2026年上半年投诉数量创下历史新高，共收到超过29,400份仲裁申请。投诉激增的原因包括春季恶劣天气、海湾地区战争，以及——或许最令人担忧的是——消费者借助人工智能提高了维权意识。该委员会指出，其他消费者投诉机构也出现了类似现象，暗示人工智能正在教会全世界的人们像德国人在火车晚点时那样咄咄逼人。

航空投诉占83%，其中因天气、罢工和战争导致的航班取消位居前列。铁路投诉以14%位列第二，原因在于基础设施陈旧且超负荷运行——毕竟，没有什么比一个靠希望和备用零件勉强维持的铁路系统更能体现“高效的德国工程”了。

该委员会宣称，超过80%的案件已达成和解，旅客通常能获得全额赔偿。预计下半年将再创纪录，因为夏季旅游旺季会带来更多延误和取消。该委员会自2010年起运作，处理航班和火车延误或取消的投诉，资金来自约400家参与旅行的公司——它们似乎很乐意花钱享受被投诉的“特权”。