ドイツの旅行・交通仲裁委員会は、2026年前半に29,400件以上の仲裁申請があり、苦情の記録を更新したと発表した。この急増は、春の悪天候、湾岸地域の戦争、そして何より恐ろしいことに、人工知能のおかげで消費者が自分の権利をより認識するようになったことが原因とされている。委員会は、他の消費者苦情窓口でも同様の現象が見られると指摘し、AIが遅延列車に乗ったドイツ人のように断固とした態度を人々に教えていることを示唆している。

航空が苦情の83%を占め、天候、ストライキ、戦争による欠航がトップだった。鉄道は14%で2位、老朽化した過負荷のインフラによる遅延が原因だ。希望と予備部品でつながれた鉄道システムほど「効率的なドイツのエンジニアリング」を象徴するものはない。

委員会は、80%以上のケースで合意に達し、旅行者は通常全額補償を受けていると誇る。夏のハイシーズンがさらなる遅延や欠航をもたらすため、後半もまた記録を更新すると予想している。委員会は2010年から運営されており、飛行機や列車の遅延・欠航に関する苦情を処理し、約400の参加旅行会社が資金を提供している。これらの会社は、怒鳴られる特権に対して喜んで支払っているようだ。