如果你曾经用过Cleo这款基于AI的现金预支应用,你可能很快会在收件箱里发现一点小惊喜——来自联邦贸易委员会的“馈赠”。FTC上周宣布,将向受影响的用户发放超过1580万美元,原因是它所说的“Cleo AI对可预支现金的金额和时间作出了欺骗性宣传,而且该公司订阅难以取消”。

在去年提交的一份投诉中,FTC指控Cleo误导客户,让他们误以为可以很快拿到现金预支,并且金额会很高。该机构称,Cleo暗示用户可以“获得‘数百美元’的现金预支,但实际上几乎没有人拿到接近宣传金额的钱。”所以,承诺的是数百,现实是几十——甚至更少。

Cleo还被指控对同日或即时现金预支收取隐藏费用,结果这笔预支“往往”要到第二天才到账。毕竟,没有什么比“等到明天”更能诠释“即时”了。该公司还被指让用户难以取消订阅——这是订阅经济里的经典操作。

今年3月,Cleo同意支付1700万美元以了结这些指控。这是一项1700万美元的和解,其中1580万美元现在正在发放。预计将有超过210万名Cleo AI客户——具体为2,124,796人——收到付款。符合条件的用户,“曾为符合条件的即时现金预支付费的人”,如果还没收到,应该在10月26日前收到来自no-reply@consumersentinel.gov的电子邮件。

FTC表示,PayPal付款预计将从10月27日开始。如果你收到了,请在30天内兑换——因为比等现金预支更糟的,只有错过领取你那7.50美元的窗口期。FTC没有说明具体金额,但如果这2,124,796笔付款从1580万美元的池子里平均分配,每人预计能拿到略低于7.50美元。这算不上“数百美元”,但总比没有强。

虽然同意和解,Cleo并未承认有任何不当行为。所以,如果你是拿到支票的数百万人之一,就把它当作迟来的道歉吧——或者,就当是为“被误导的特权”拿到的退款。