هيئة التجارة الفيدرالية تعيد 15.8 مليون دولار لمستخدمي كليو الذين بالتأكيد لم يحصلوا على 'مئات الدولارات'
لجنة التجارة الفيدرالية ترسل 15.8 مليون دولار لـ 2.1 مليون مستخدم لكليو - حوالي 7.50 دولار لكل منهم - بعد أن وعد تطبيق السلف النقدية بالذكاء الاصطناعي بـ 'مئات الدولارات' وقدم في الغالب صداعاً.
إذا كنت قد استخدمت كليو، تطبيق السلف النقدية القائم على الذكاء الاصطناعي، فقد تجد قريباً شيئاً إضافياً صغيراً في بريدك الوارد - بفضل لجنة التجارة الفيدرالية. أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأسبوع الماضي أنها ترسل أكثر من 15.8 مليون دولار للمستخدمين المتأثرين بما تسميه "ادعاءات كليو إيه آي الخادعة حول مبالغ وتوقيت السلف النقدية المتاحة والاشتراكات الصعبة الإلغاء للشركة".
في شكوى قدمت العام الماضي، زعمت لجنة التجارة الفيدرالية أن كليو ضللت العملاء حول مدى سرعة حصولهم على السلف النقدية وكم سيحصلون عليها. وفقاً للوكالة، اقترحت كليو أن المستخدمين يمكنهم الحصول على "إمكانية الوصول إلى 'مئات الدولارات' في السلف النقدية بينما لم يحصل أي شخص تقريباً على أي شيء قريب من المبالغ المعلن عنها". لذا، وعد المئات، وواقع العشرات - أو أقل.
كما اتُهمت كليو بفرض رسوم خفية على السلف النقدية في نفس اليوم أو الفورية، فقط لتستغرق السلفة حتى اليوم التالي "غالباً". لأن لا شيء يقول "فوري" مثل الانتظار حتى الغد. كما زُعم أن الشركة جعلت من الصعب على المستخدمين إلغاء اشتراكاتهم - وهي حركة كلاسيكية في اقتصاد الاشتراكات.
في مارس، وافقت كليو على دفع 17 مليون دولار لتسوية الادعاءات. هذه تسوية بقيمة 17 مليون دولار، منها 15.8 مليون دولار يتم توزيعها الآن. من المتوقع أن يتلقى أكثر من 2.1 مليون عميل من كليو إيه آي - تحديداً 2,124,796 - مدفوعات. يجب على المستخدمين المؤهلين، "الذين دفعوا مقابل سلف نقدية فورية مؤهلة"، تلقي بريد إلكتروني من no-reply@consumersentinel.gov بحلول 26 أكتوبر، إذا لم يكونوا قد تلقوه بالفعل.
من المتوقع أن تبدأ مدفوعات باي بال اعتباراً من 27 أكتوبر، وفقاً للجنة التجارة الفيدرالية. إذا حصلت على واحدة، استبدلها خلال 30 يوماً - لأن الشيء الوحيد الأسوأ من انتظار سلفة نقدية هو تفويت نافذة المطالبة بـ 7.50 دولار. لم تحدد لجنة التجارة الفيدرالية المبالغ الدقيقة، لكن إذا تم تقسيم 2,124,796 دفعة بالتساوي من وعاء 15.8 مليون دولار، يمكن لكل شخص أن يتوقع أقل بقليل من 7.50 دولار. هذا ليس تماماً "مئات الدولارات"، لكنه شيء.
بينما وافقت على التسوية، لم تعترف كليو بأي مخالفة. لذا، إذا كنت واحداً من الملايين الذين يحصلون على شيك، اعتبره اعتذاراً متأخراً - أو مجرد استرداد لامتياز التضليل.
The Good Times
الأخبار في صندوق بريدك.
ملخص ساخر يُسلَّم وفق جدولك. مجاناً. ألغِ الاشتراك متى شئت.
مشترك بالفعل لكننا لا نصل إلى بريدك أبداً؟ تفقّد مجلد الرسائل غير المرغوب فيها واضغط على 'ليست مزعجة' (أو 'إزالة من المزعج') لتخرجنا من مطهر البريد المزعج. وبهذا تساعد الجميع أيضاً.
إذا لم تفتح أياً من رسائلنا لمدة شهر، فستتم إزالتك تلقائياً من قائمة البريد.
Rewrite Article
Select parts to regenerate with a fresh AI pass. Translations will be updated automatically.
Generate AI Image
Creates a sardonic version of the article image using OpenAI.