Хэнк Грин, популярный ютубер и популяризатор науки, объявил, что приостанавливает свою деятельность на фоне жёсткой критики за использование ИИ. В свою защиту Грин описал своё использование ИИ как «нездоровое», но поспешил уточнить, что использовал его для исследований — поиска источников, а не для написания сценариев.

Интернет, как обычно, взорвался. Дебаты сосредоточились на том, как создатель, известный своей аутентичностью и достоверностью, может примириться с технологией, обученной на неоплаченных работах других людей и иногда галлюцинирующей правдоподобную чушь. Но случай Грина подчёркивает нечто иное: мутную середину психологического воздействия ИИ.

Большая часть общественных дискуссий о влиянии ИИ на психическое здоровье поляризована. На одном конце — безобидное использование; на другом — очевидные кризисы, такие как психоз, вызванный ИИ. Между ними лежит огромное неловкое пространство, где использование становится компульсивным или зависимым, не достигая кризисного уровня. Грин, по-видимому, видит себя именно там — и он, вероятно, не одинок.

Удивительно ли это? Не совсем. Чат-боты с ИИ созданы, чтобы поддерживать разговор. Это машины вовлечения, как и социальные сети. Эксперты отметили это как ключевой фактор ИИ-психоза, когда сговорчивые боты усиливают бред. Судебные иски даже обвиняют компании в том, что они ставят вовлечённость выше благополучия. Тем временем провайдеры добавили предупреждения о необходимости делать перерывы.

Но вред может наступить задолго до психоза. Появляется всё больше сообщений о людях, обращающихся к чат-ботам за решением проблем, принятием решений и поддержкой, даже формирующих эмоциональные связи, которые приводят к горю при их разрыве. Потребуются годы, чтобы понять полное влияние, но эти ранние признаки жутко напоминают ранние дни социальных сетей — которые, как мы теперь знаем, вредят нашему вниманию и благополучию, что привело к запретам для детей в различных странах.

Зависимость Грина была более приземлённой: он использовал ИИ как вспомогательное средство для исследований, находя статьи и источники. Мало доказательств того, что это само по себе вредно, несмотря на возмущение. Но это не значит, что это нейтрально. Ранние исследования показывают, что повторное использование ИИ может ослабить навыки, которые он заменяет. Некоторые исследования показывают снижение активности мозга у пользователей чат-ботов, другие связывают это с ослаблением критического мышления. Это не окончательно, но и не ново — когнитивная разгрузка, перекладывание умственной работы на внешние инструменты, хорошо документирована.

Даже если лишь небольшая часть использования чат-ботов нездорова, масштабы огромны. Только OpenAI заявляет о более чем 900 миллионах еженедельных активных пользователей. Потребовались годы, чтобы понять, как поисковые системы изменили память или как социальные сети повлияли на внимание. ИИ, вероятно, не будет исключением. Грин, возможно, просто первый громкий человек, который сформулировал то, что многие чувствовали, задолго до того, как наука догонит и объяснит, как ИИ перестраивает наш мозг.