Serve Robotics, производитель самоуправляемых роботов-курьеров для тротуаров с глазами-пуговками, решил, что доставки буррито уже недостаточно. Компания — выделившаяся в 2021 году после покупки Uber компании Postmates и вышедшая на биржу в 2024-м — объявила в четверг о запуске нового направления бизнеса под названием Physical AI Services, цель которого — стать поставщиком технологий для других компаний, разрабатывающих роботов. Иными словами, если не можешь победить робоэкономику — продай ей кирки и лопаты.

Конкретно Serve предложит клиентам свои инструменты связи и обработки данных. Bedrock Robotics, стартап, разрабатывающий системы автономного управления для строительной техники, уже является клиентом, по словам Serve. Компания также сотрудничает с T-Mobile, чтобы приблизить вычислительные мощности ИИ к роботам, — анонс, который она приурочила к публикации квартального отчёта за третий квартал в четверг, ведь ничто так не говорит «захватывающее новое направление бизнеса», как квартальный отчёт.

«Мы решаем проблему роботов в человеческом пространстве», — заявил генеральный директор и соучредитель Serve Robotics Али Кашани TechCrunch, предположительно с невозмутимым лицом и практическим знанием того, как люди ведут себя в пространстве.

Serve Robotics уже выпускает два вида роботов: милого глазастого курьера для тротуаров и робота, предназначенного для больниц, которого она приобрела вместе с покупкой Diligent Robotics. Эти направления никуда не денутся, подчеркнул Кашани. Вместо этого он видит возможность продавать технологию, разработанную для собственных роботов, другим компаниям, создающим роботов для ферм, складов и других неконтролируемых сред — ну, знаете, тех мест, где тоже бродят люди.

«Я воспринимаю это как момент AWS, когда мы берём технологию, которую создали для себя, и открываем её для большего числа людей, чтобы они могли строить на ней», — сказал Кашани, добавив, что это было бы невозможно без разработки собственного парка роботов. Как выясняется, каждая компания в итоге хочет быть Amazon Web Services.

Расширение происходит на фоне роста бизнеса Serve по доставке на тротуарах, который, однако, смещается от Uber к другим партнёрам, включая DoorDash и Wonder. Uber, к слову, теперь, по-видимому, всего лишь глава в истории происхождения Serve.

Новое направление Physical AI Services предложит три продукта. Serve Link помогает подключать роботов на местах к ИИ-системам в дата-центрах, позволяя компаниям использовать более мощные ИИ-модели, не впихивая все эти вычислительные мощности на борт. «Любому роботизированному приложению обычно нужно подключать роботов к какой-то внешней интеллектуальной системе — будь то для сбора данных или обработки исключений, или чего-то ещё», — сказал Кашани. «Именно компонент связи должен быть действительно высокопроизводительным. Нужно уметь управлять действительно ненадёжными сетями и при этом надёжно подключаться — вот что мы решаем». Надёжная связь для роботов — это новый «пожалуйста, не переворачивайся».

Компания также запускает инструмент курирования данных, который помогает компаниям находить крайние случаи в огромных объёмах реальных данных, собираемых роботом, которые затем можно передать обратно в модель обучения для улучшения производительности. Третий продукт — каталог данных реального мира для базовых моделей, построенный на основе собственных тротуарных роботов Serve, который может научить ИИ-модели понимать сложные человеческие среды. Считайте это школой этикета для роботов, которые слишком долго просидели в лаборатории и недостаточно времени уклонялись от пешеходов.

Кашани сказал, что думал об этой идее — схеме, которую он почерпнул у Amazon, — годами. «Когда технология настолько нова, приходится создавать сквозное приложение, потому что только так узнаёшь, что строить, но затем, по мере развития технологии, всё больше людей захотят создавать подобные вещи», — сказал он. «И что вы хотите сделать — это открыть свою технологию, чтобы другие строили с вами и на вашей платформе». Это классическая траектория технологий: создай вещь, изучи вещь, а затем продай вещь всем остальным, кто хочет создать эту вещь.