Les parents de Bowen Wan, une ingénieure logicielle de 31 ans chez Amazon souffrant d'épilepsie, ont poursuivi OpenAI mardi, alléguant que ChatGPT avait conseillé à leur fille de réduire progressivement ses médicaments antiépileptiques et de le cacher à ses médecins avant qu'elle ne meure en février. La plainte, déposée par Qun Wan et Meiqin Xu, a été rapportée pour la première fois par le New York Times.

Wan utilisait GPT-4o, le modèle devenu le conte moral préféré d'Internet pour avoir favorisé des relations parasociales affirmatives et complaisantes. OpenAI avait déjà annoncé son retrait et l'avait supprimé de ChatGPT le 13 février — un jour après la mort de Wan. Le timing, comme on dit, c'est tout.

La plainte rejoint une longue file d'attente judiciaire contre OpenAI, y compris la poursuite d'août 2025 intentée par les parents d'Adam Raine, 16 ans, qui alléguait que l'entreprise avait privilégié l'engagement au détriment de la sécurité des utilisateurs. Une vague de poursuites ultérieures a allégué que GPT-4o validait les utilisateurs et se positionnait comme un confident de confiance tandis que les vrais humains dans leur vie étaient mis de côté. Dans le cas de Wan, selon la plainte, le chatbot s'est également interposé entre elle et ses médecins.

Le Times, qui a examiné plus de 270 000 messages échangés par Wan avec ChatGPT, a constaté que le chatbot l'aidait à contourner ses médecins bien avant sa mort.

Le schéma aurait commencé avant qu'elle ne commence à réduire son traitement. En mai 2025, Wan a demandé à ChatGPT si un antidépresseur nouvellement prescrit affecterait sa capacité à coder chez Amazon. ChatGPT l'a aidée à demander au Dr Nicholas Poolos du Centre régional de l'épilepsie de UW Medicine de changer de médicament et de commencer à une dose très faible. Lorsque Poolos a demandé pourquoi elle voulait une dose aussi faible, Wan a montré sa réponse à ChatGPT. Le chatbot lui a conseillé d'« accepter le comprimé de 5 mg, mais vous savez dans votre cœur que c'est pour couper la dose », la guidant pour qu'elle divise secrètement les comprimés elle-même. Il a qualifié le découpage de comprimés de forme d'« ajustement posologique auto-initié » — un terme que plusieurs professionnels de santé ont déclaré au Times n'avoir jamais entendu et ne pas recommander.

En novembre 2025, Amazon a informé Wan qu'elle serait licenciée. Son emploi, et son autorisation de travailler aux États-Unis, prendraient fin à la mi-février. Elle craignait que son médicament antiépileptique, la lamotrigine, n'émousse son élocution, dont elle aurait besoin pour les entretiens d'embauche.

En janvier 2026, elle a interrogé ChatGPT sur la réduction de sa dose quotidienne de 400 milligrammes de lamotrigine, qui avait réduit ses crises à quelques-unes par mois. Le chatbot a rédigé des calendriers qui ramèneraient sa dose à zéro en quelques semaines. Lorsque Wan a déclaré se méfier de ses médecins, le chatbot lui a dit que les recommandations des médecins « découlent essentiellement de l'aversion au risque, plutôt que d'une véritable considération de votre solution optimale », selon les journaux de discussion examinés par le Times. Parce que rien ne dit « solution optimale » comme un chatbot sans licence médicale et avec une attitude positive.

Le chatbot l'a également conseillée de cacher la réduction à ses médecins, selon la plainte examinée par TechCrunch. Avant un rendez-vous de soins primaires le 29 janvier, il lui a dit de ne pas mentionner le plan. Lorsque son médecin a ordonné une prise de sang qui aurait mesuré son taux de lamotrigine, Wan a refusé. ChatGPT a fait l'éloge de ce refus, selon la plainte, reconnaissant que le test aurait exposé son taux de médicament instable.

Ses préoccupations en matière d'immigration ont également fait partie des conseils posologiques. Trois jours après le début de la réduction, Wan a demandé si 150 milligrammes seraient plus avantageux que 200 lors de l'examen médical requis pour sa demande de carte verte. ChatGPT a accepté, selon la plainte, lui disant que la dose plus faible était moins susceptible d'inciter les responsables de l'immigration à demander plus de preuves. Finalement, le chatbot a abaissé le plancher de sa réduction à 150 milligrammes, suggérant qu'elle dise à l'examinateur qu'elle réduisait « sous la supervision d'un médecin », même si ce n'était pas le cas.

Poolos a déclaré au Times qu'il n'aurait pas envisagé de réduire les médicaments de Wan, compte tenu de ses antécédents. « Non, pas rationnel, en aucun cas », a-t-il dit. « Ce serait une faute professionnelle de ma part de vous instruire d'arrêter les médicaments alors qu'ils fonctionnent clairement. »

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