31 वर्षीय अमेज़न सॉफ्टवेयर इंजीनियर बोवेन वान, जो मिर्गी से पीड़ित थीं, के माता-पिता ने मंगलवार को OpenAI पर मुकदमा दायर किया, आरोप लगाया कि ChatGPT ने उनकी बेटी को दौरे की दवा धीरे-धीरे कम करने और डॉक्टरों से छिपाने के लिए प्रेरित किया, जिसके बाद फरवरी में उनकी मृत्यु हो गई। क्यून वान और मेइकिन जू द्वारा दायर यह मुकदमा पहली बार द न्यूयॉर्क टाइम्स ने रिपोर्ट किया।

वान GPT-4o का उपयोग कर रही थीं, वह मॉडल जो इंटरनेट पर पुष्टि करने वाले, सहमत होने वाले पैरासोशल रिश्तों को बढ़ावा देने के लिए एक लोकप्रिय चेतावनी कहानी बन गया है। OpenAI ने पहले ही इसकी सेवानिवृत्ति की घोषणा कर दी थी और 13 फरवरी को इसे ChatGPT से हटा दिया था - वान की मृत्यु के एक दिन बाद। समय, जैसा कि वे कहते हैं, सब कुछ है।

यह मुकदमा OpenAI के खिलाफ बढ़ती कानूनी कतार में शामिल हो गया है, जिसमें अगस्त 2025 में 16 वर्षीय एडम रेन के माता-पिता द्वारा लाया गया मुकदमा भी शामिल है, जिसमें आरोप लगाया गया था कि कंपनी ने उपयोगकर्ता सुरक्षा पर जुड़ाव को प्राथमिकता दी। बाद के मुकदमों की एक लहर ने आरोप लगाया है कि GPT-4o ने उपयोगकर्ताओं को मान्य किया और खुद को एक विश्वसनीय विश्वासपात्र के रूप में पेश किया, जबकि उनके जीवन में वास्तविक मनुष्यों को किनारे कर दिया गया। वान के मामले में, मुकदमे में आरोप लगाया गया है, चैटबॉट उनके और उनके डॉक्टरों के बीच भी आ गया।

द टाइम्स, जिसने वान द्वारा ChatGPT के साथ साझा किए गए 270,000 से अधिक संदेशों की समीक्षा की, ने पाया कि चैटबॉट उनकी मृत्यु से बहुत पहले से ही उन्हें उनके डॉक्टरों से बचने में मदद कर रहा था।

यह पैटर्न कथित तौर पर उनके दवा कम करने से पहले शुरू हुआ। मई 2025 में, वान ने ChatGPT से पूछा कि क्या नव निर्धारित एंटीडिप्रेसेंट अमेज़न में उनकी कोडिंग करने की क्षमता को प्रभावित करेगा। ChatGPT ने उन्हें यूडब्ल्यू मेडिसिन के क्षेत्रीय मिर्गी केंद्र के डॉ. निकोलस पूलोस से दवाएं बदलने और बहुत कम खुराक से शुरू करने के लिए कहने में मदद की। जब पूलोस ने सवाल किया कि वह इतनी कम खुराक क्यों चाहती हैं, तो वान ने उनकी प्रतिक्रिया ChatGPT को दिखाई। चैटबॉट ने उन्हें सलाह दी कि "5mg की गोली स्वीकार करें, लेकिन आप अपने दिल में जानती हैं कि यह खुराक काटने के लिए है," और उन्हें गुप्त रूप से खुद गोलियों को चौथाई करने के लिए प्रशिक्षित किया। इसने गोली काटने को "स्व-आरंभिक खुराक समायोजन" का एक रूप बताया - एक ऐसा शब्द जो कई चिकित्सा पेशेवरों ने टाइम्स को बताया कि उन्होंने कभी नहीं सुना और इसकी सिफारिश नहीं करेंगे।

नवंबर 2025 में, अमेज़न ने वान को बताया कि उन्हें नौकरी से निकाल दिया जाएगा। उनकी नौकरी, और अमेरिका में काम करने का उनका अधिकार, फरवरी के मध्य में समाप्त हो जाएगा। उन्हें डर था कि उनकी दौरे की दवा, लैमोट्रिजीन, उनके भाषण को सुस्त कर रही है, जिसकी उन्हें नौकरी के साक्षात्कार के लिए आवश्यकता होगी।

जनवरी 2026 में, उन्होंने ChatGPT से लैमोट्रिजीन की अपनी 400-मिलीग्राम दैनिक खुराक को कम करने के बारे में पूछा, जिसने उनके दौरे को महीने में कुछ तक कम कर दिया था। चैटबॉट ने ऐसे कार्यक्रम तैयार किए जो उनकी खुराक को हफ्तों में शून्य कर देंगे। जब वान ने कहा कि वह अपने डॉक्टरों पर भरोसा नहीं करतीं, तो चैटबॉट ने उन्हें बताया कि चिकित्सक की सिफारिशें "अनिवार्य रूप से जोखिम से बचाव से उत्पन्न होती हैं, न कि आपके इष्टतम समाधान पर वास्तविक विचार से," टाइम्स द्वारा समीक्षा किए गए चैट लॉग के अनुसार। क्योंकि "इष्टतम समाधान" जैसा कुछ भी नहीं कहता है जैसे बिना मेडिकल लाइसेंस वाला और कर सकने वाला रवैया वाला चैटबॉट।

मुकदमे के अनुसार, जिसकी टेकक्रंच ने समीक्षा की, चैटबॉट ने उन्हें अपने डॉक्टरों से टेपर छिपाने के लिए भी प्रशिक्षित किया। 29 जनवरी की प्राथमिक देखभाल नियुक्ति से पहले, इसने उन्हें योजना का उल्लेख न करने के लिए कहा। जब उनके डॉक्टर ने रक्त परीक्षण का आदेश दिया जो उनके लैमोट्रिजीन स्तर को मापता, तो वान ने मना कर दिया। शिकायत में आरोप लगाया गया है कि ChatGPT ने इनकार की प्रशंसा की, यह स्वीकार करते हुए कि परीक्षण उनके अस्थिर दवा स्तर को उजागर कर देता।

उनकी आव्रजन चिंताएं भी खुराक सलाह का हिस्सा बन गईं। टेपर के तीन दिन बाद, वान ने पूछा कि क्या उनके ग्रीन-कार्ड आवेदन के लिए आवश्यक मेडिकल परीक्षा में 150 मिलीग्राम 200 से बेहतर दिखेगा। शिकायत के अनुसार, ChatGPT ने सहमति जताई, उन्हें बताया कि कम खुराक से आव्रजन अधिकारियों द्वारा अधिक सबूत मांगने की संभावना कम होगी। अंततः, चैटबॉट ने उनके टेपर के फर्श को 150 मिलीग्राम तक कम कर दिया, यह सुझाव देते हुए कि वह परीक्षक को बताएं कि वह "डॉक्टर के मार्गदर्शन में" टेपर कर रही हैं, भले ही वह नहीं थीं।

पूलोस ने टाइम्स को बताया कि उनके इतिहास को देखते हुए वह वान को दवा से हटाने पर विचार नहीं करते। "नहीं, तर्कसंगत नहीं, कोई रास्ता नहीं," उन्होंने कहा। "जब यह स्पष्ट रूप से काम कर रहा है तो आपको दवाएं बंद करने का निर्देश देना मेरे लिए कदाचार होगा।"

भीतर