客户欠能源供应商的钱又涨了，达到创纪录的47.9亿英镑——毕竟，“破纪录”意味着2200万户家庭集体哀叹。

监管机构Ofgem表示，英格兰、威尔士和苏格兰的债务和欠款总额一年内增长了15%。这些数据每三个月更新一次，涵盖1月至3月底期间，涉及拖欠债务超过三个月的能源客户。没有还款计划的客户平均欠电费1876英镑，燃气费1623英镑——是有还款协议客户的两倍多。所以，有个计划显然能让你的痛苦减半。

由于天然气成本上涨，数百万家庭的能源价格将在7月上涨。专家表示，即使人们觉得自己已经想尽一切办法省钱（比如七月里在室内穿三件毛衣），仍有降低账单的选择。

集体未付账单和费用达47.9亿英镑。供应商表示，他们可能会注销部分债务、提供还款计划或帮助支付白色家电（如冰箱和洗衣机）的费用——但前提是你告诉他们你遇到了困难。所以，第一步是承认你有问题。你可以通过多种支持措施查看你的供应商提供什么。

大约2200万人（约占缴费者的40%）拥有固定费率合同。在这些交易中，每单位成本在合同期内（通常为一年）不变。总账单仍取决于使用的能源量。市场上的选项比价格上限水平更便宜。然而，如果国际形势发生变化，价格大幅下跌，节省的费用可能就不那么明显了。换句话说，你的固定费率可能看起来很划算，直到它不再划算。

监管机构Ofgem表示，每季度收到账单（而不是每月直接借记）通常每年多花约140英镑。目前仍有约700万个所谓的标准信用账户。虽然有些人喜欢按季度支付账单，但这是一个更昂贵的选择。但嘿，谁不喜欢一张像小汽车一样大的意外账单呢？

创纪录的热浪不一定是考虑让房子为冬天做好准备的时候。但专家表示，现在是检查你是否能采取更多措施来阻挡穿堂风、改变烹饪习惯、给暖气片放气以及提高能源效率的最佳时机。因为没有什么比给窗户填缝更能体现夏天的乐趣了。

缩短淋浴时间也能有所改变，尽管很小。有蛋形计时器，甚至还有四分钟长的歌曲可以帮你计时。因为没有什么比一首欢快的曲子更能激励你快速冲洗了。

福利系统中还有数百万英镑无人认领。特别是养老金补贴，认领不足，但它可以帮助老年人获得经济支持，并作为其他福利的入口。通过地方议会组织的计划，也可能获得能源效率改善的补助。资格标准（如收入和地点）各不相同。公民咨询等慈善机构可以帮助人们查看是否能获得援助。

所以，总结一下：和你的供应商谈谈，检查福利，也许投资一个四分钟的淋浴播放列表。好消息是，你并不孤单——有2200万人和你同一条漏水的船。