Anthropic 正试图讨好小公司。为此，该公司周三宣布推出 Claude for Small Business，这是一套面向那些不像沃尔玛和星巴克、更像本地五金店或咖啡店客户的新服务。
到目前为止，大部分最密集的 AI 应用都发生在企业层面。最近的研究表明，大多数将 AI 系统扩展到实验或试点阶段以上的公司往往是预算雄厚的大公司。这种情况似乎正在发生变化，中小企业的采用率正在上升。
Anthropic 的新功能包旨在服务这些新的 AI 皈依者。它们通过 Claude Cowork 中新增的开关提供，Claude Cowork 是该公司面向商业用户的任务自动化平台，可以浏览网页、管理文件并代表用户执行多步骤工作流。付费用户开启后，即可访问一系列自动化服务，包括记账功能、商业洞察以及广告活动的生成工具。
新套件还包括 Claude Cowork 与 QuickBooks、Canva、Docusign、HubSpot 和 PayPal 等软件产品的集成。
“小企业占美国 GDP 的 44%，雇佣了近一半的私营部门劳动力，但它们对 AI 的采用落后于大型企业，”该公司表示。“工具和培训很少针对小企业的运营方式量身定制，因此它们的使用往往止步于聊天窗口。”
对于创始人和投资者来说，此举表明 AI 平台战争正在向低端市场扩展，下一个用户获取的主战场不是《财富》500 强，而是构成美国经济支柱的 3600 万家小企业。
Anthropic 比其竞争对手 OpenAI 稍晚一步，后者于 2023 年底推出了 Enterprise ChatGPT，并包含面向小团队的 ChatGPT Business 集成。
Anthropic 计划通过一场横跨美国东西海岸的巡回推广活动来大力推广其新功能，从芝加哥开始，共覆盖 10 个城市。在每个站点，该公司计划提供一场免费的 AI 培训研讨会，面向 100 名当地小企业领导者。