Microsoft, AI özelliklerine inanılmaz miktarda para harcıyor, veri merkezleri inşa ediyor ve OpenAI, Anthropic ve diğerlerinden büyük dil modellerini lisanslarken, kendi dahili alternatiflerini de geliştirmeye çalışıyor. Redmond'un organizasyon şemasının en tepesinden gelen hedef, Windows ve Microsoft 365'i, kurumsal hayatı sefil eden görevleri yapabilen bir "ajan OS" haline getirmek: notlar yazmak, sunumlar hazırlamak, toplantılar düzenlemek ve rutin işleri otomatikleştirmek.
Peki bu yatırımlar karşılığını veriyor mu? Geliştiriciler Claude Code ve GitHub Copilot gibi araçlardan memnun görünüyor, ancak iş dünyasında çalışan ajanlar pek de yetkin görünmüyor. Son birkaç haftadır, Microsoft 365 ve Windows'taki AI özelliklerini günlük iş görevlerim için kullanmaya çalışıyorum. Copilot ara sıra yetenek kırıntıları gösteriyor, ancak daha sık olarak sonuçlar yanlış bilgi, halüsinasyon ve zaman kaybettiren çıkmaz sokaklardan oluşan bir karmaşa oluyor.
Microsoft aylardır beni yeni Microsoft 365 Premium planına yükseltmem için rahatsız ediyordu; bu plan daha yüksek AI kullanım limitleri ve bir avuç özel ajan içeriyor. Bilim adına, bir ay boyunca kullanılmayan bir hesabı yükseltmek için 10 dolar ödedim, böylece onları deneyebildim.
Analyst ajanıyla başladım, ona hane gelir ve gider tablomu içeren bir e-tablo verdim ve tasarımını iyileştirmek için yardım istedim. Biraz ileri geri konuştuktan sonra, formülleri sıkılaştırmak, yinelenen tabloları birleştirmek ve gereksiz sayfaları ortadan kaldırmak için yararlı öneriler sundu ve sonunda yalnızca formüller ve pivot tablolar kullanarak bir pano oluşturma teklifini kalın harflerle sundu. "İsterseniz," dedi Copilot, "verilerinize göre temiz bir pano düzeni (tam hücreler ve bölümler) çizebilirim, böylece yaklaşık 15 dakikada inşa edebilirsiniz." Ajanların bu işi benim için yapması gerekmiyor muydu? Bu yüzden sordum: "Gerçek Excel dosyasını benim için oluşturabilir misin yoksa bunu kendim mi yapmalıyım?" Tabii ki, bana söyledi. Sadece küçük bir sınırlama vardı: Pivotlardan birini kendim oluşturmam gerekecekti, ancak bu angarya 10 saniyeden az sürecekti. Bir iki dakika sonra Copilot bana, "Değiştirilmiş çalışma kitabınızı oluşturdum. Buradan indirin." dedi. Ardından bana [sandbox:/mnt/data/Personal_accounts_modified.xlsm] bağlantısını verdi. Bu tam bağlantı, parantezler ve her şeyiyle. Tıklanabilir değildi. "Evet -- bu benim hatam," diye itiraf etti Copilot. "Bu 'sandbox yolu' sizin arayüzünüzde tıklanabilir değil, bu yüzden indiremezdiniz." Birkaç denemeden sonra Copilot pes etti, dosya bağlantısının ChatGPT kullanıyor olsaydım işe yarayabileceğini açıkladı ve dosyayı Google Sheets'te oluşturup kendime bir bağlantı göndermemi önerdi. Sanırım Redmond'daki ürün yöneticilerinin aklında bu yoktu.
Sıradaki, Microsoft 365 Premium Araştırmacı ajanından Microsoft 365 Premium'un artıları ve eksileri hakkında kısa bir açıklama istedim. Yanıta hazır değildim: "Tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu bildiğimden emin olmak için: 'Microsoft 365 Premium' ile hangi belirli planı kastediyorsunuz? A) Microsoft 365 Personal, B) Microsoft 365 Family, C) Microsoft 365 Business Premium veya D) tüketici planlarını (Personal/Family) karşılaştırın ve yalnızca ilgiliyse Business Premium'u kısaca belirtin." Açık olmak gerekirse, Microsoft'un yoğun bir şekilde tanıttığı bir ürünün imza özelliklerinden biriyle çalışıyordum ve ne hakkında konuştuğum hakkında hiçbir fikri yoktu. Ürün sayfasına bir bağlantı verdikten sonra Copilot bana üçüncü taraf kaynaklardan oldukça yavan bir özellik özeti verdi. Buna araştırma diyemem ve kesinlikle derin değildi.
Bu sabah, ofis ağımdaki bir bilgisayara Uzak Masaüstü istemcisini kullanarak bağlanmaya çalışıyordum ancak bir sertifika hatası alıyordum: "Sertifikadaki sunucu adı yanlış." Birkaç dakika kendi başıma sorun giderdikten sonra, Copilot ile "vibe-sysadmin" yapmayı denemeye karar verdim. "Düzeltme basit," diye yanıtladı Copilot kendinden emin bir şekilde. Tek yapmam gereken, VM içindeki Windows'u yeni bir Uzak Masaüstü sertifikası oluşturmaya zorlamaktı.