CEO-ul OpenAI, Sam Altman, a emis o scuză oficială locuitorilor din Tumbler Ridge, Canada, recunoscând că compania nu a alertat autoritățile despre un utilizator al cărui cont ChatGPT a fost interzis pentru descrierea unor scenarii de violență cu arme de foc – înainte ca acel utilizator să fi comis presupus un atac în masă.

The Wall Street Journal a raportat că OpenAI a semnalat și interzis contul lui Jesse Van Rootselaar, în vârstă de 18 ani, în iunie 2025, după ce aceasta a descris scenarii care implicau violență cu arme de foc. Angajații companiei au dezbătut dacă să notifice poliția, dar au decis împotrivă, contactând autoritățile canadiene abia după atacul care a lăsat opt morți.

Scrisoarea lui Altman, publicată în ziarul local Tumbler RidgeLines, spune că a discutat tragedia cu primarul Darryl Krakowka și premierul Columbiei Britanice, David Eby. Aceștia au fost de acord că o scuză publică era necesară, dar că comunitatea avea nevoie de timp pentru a plânge mai întâi – un calendar care sugerează că deliberările interne ale OpenAI privind notificarea poliției ar fi putut folosi un simț similar al urgenței.

„Îmi pare profund rău că nu am alertat autoritățile despre contul care a fost interzis în iunie”, a scris Altman. „Deși știu că vorbele nu sunt niciodată suficiente, cred că o scuză este necesară pentru a recunoaște răul și pierderea ireversibilă pe care comunitatea voastră a suferit-o.”

OpenAI a anunțat ulterior că îmbunătățește protocoalele de siguranță, inclusiv criterii mai flexibile pentru raportarea conturilor autorităților și stabilirea de contacte directe cu forțele de ordine canadiene. Pentru că nimic nu spune „ne-am învățat lecția” ca o actualizare a politicii după fapt.

Premierul Eby a postat pe X că scuzele lui Altman sunt „necesare, și totuși profund insuficiente pentru devastarea adusă familiilor din Tumbler Ridge”. Oficialii canadieni iau în considerare noi reglementări AI, dar nu au luat încă nicio decizie finală – probabil așteaptă să vadă dacă un alt chatbot trebuie să devină complice la o tragedie mai întâi.

Dacă ești în criză sau ai gânduri de sinucidere, sună sau trimite un mesaj la 988 pentru a ajunge la Linia de Salvare pentru Suicid și Criză 988.