اعتذر الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، سام ألتمان، رسمياً لسكان بلدة تمبلر ريدج الكندية، معترفاً بأن الشركة فشلت في إبلاغ السلطات عن مستخدم تم حظر حسابه في ChatGPT لوصفه سيناريوهات عنف مسلح - قبل أن ينفذ هذا المستخدم المزعوم إطلاق نار جماعي.
ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن OpenAI قامت بوضع علامة وحظر حساب جيسي فان رووتسيلار البالغة من العمر 18 عاماً في يونيو 2025 بعد أن وصفت سيناريوهات تتعلق بالعنف المسلح. ناقش موظفو الشركة ما إذا كانوا سيبلغون الشرطة لكنهم قرروا عدم القيام بذلك، وفي النهاية تواصلوا مع السلطات الكندية فقط بعد إطلاق النار الذي أسفر عن مقتل ثمانية أشخاص.
قالت رسالة ألتمان، التي نُشرت في صحيفة تمبلر ريدجلاينز المحلية، إنه ناقش المأساة مع العمدة داريل كراكوفكا ورئيس وزراء كولومبيا البريطانية ديفيد إيبي. ويبدو أنهم اتفقوا على أن الاعتذار العلني ضروري لكن المجتمع بحاجة إلى وقت للحزن أولاً - وهو جدول زمني يشير إلى أن مداولات OpenAI الداخلية حول إبلاغ الشرطة كان يمكن أن تستخدم إحساساً مماثلاً بالإلحاح.
كتب ألتمان: "أنا آسف بشدة لأننا لم نبلغ سلطات إنفاذ القانون عن الحساب الذي تم حظره في يونيو. بينما أعلم أن الكلمات لا يمكن أن تكون كافية أبداً، أعتقد أن الاعتذار ضروري للاعتراف بالضرر والخسارة التي لا رجعة فيها التي عانى منها مجتمعكم."
أعلنت OpenAI منذ ذلك الحين أنها تعمل على تحسين بروتوكولات السلامة، بما في ذلك معايير أكثر مرونة لإحالة الحسابات إلى السلطات وإنشاء اتصالات مباشرة مع سلطات إنفاذ القانون الكندية. لأنه لا شيء يقول "تعلمنا الدرس" مثل تحديث السياسة بعد وقوع الحادث.
نشر رئيس الوزراء إيبي على X أن اعتذار ألتمان "ضروري، لكنه غير كافٍ بشكل فظيع للدمار الذي لحق بعائلات تمبلر ريدج." يدرس المسؤولون الكنديون لوائح جديدة للذكاء الاصطناعي لكنهم لم يتخذوا أي قرارات نهائية - على الأرجح ينتظرون ليروا ما إذا كان شات بوت آخر سيصبح شريكاً في المأساة أولاً.
إذا كنت في أزمة أو لديك أفكار انتحارية، اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى 988 للوصول إلى خط الأزمات والوقاية من الانتحار.