John Lewis, retailerul britanic care aparent încă mai are ghișee de schimb valutar, plănuiește să concedieze aproximativ 200 de angajați prin închiderea serviciilor de schimb valutar din magazine și a zonelor dedicate ambalării cadourilor. Pentru că nimic nu spune „spirit de sărbătoare” precum eliminarea oamenilor care îți fac cadourile să arate frumos.

Compania spune că nu s-a luat încă o decizie finală, dar dacă planurile de concediere sunt aprobate, securea va cădea toamna. Decizia de a închide birourile de schimb valutar este pusă pe seama cererii în scădere - se pare că oamenii preferă acum să comande valută online și să o ridice din magazin, sau pur și simplu să folosească carduri de credit și plăți digitale în străinătate, ca niște oameni ai secolului XXI.

Cât despre ambalarea cadourilor, John Lewis va muta acest serviciu dintr-o zonă specializată la casele de marcat, ceea ce cu siguranță nu va provoca un ambuteiaj de cumpărători nerăbdători și funde încâlcite. Un purtător de cuvânt a oferit alinarea corporatistă standard: „Vom sprijini angajații afectați pe tot parcursul procesului de consultare și vom sprijini reamplasarea acolo unde este posibil.”

Închiderile afectează 30 de magazine pentru schimb valutar și 25 pentru ambalarea cadourilor. Aceasta este doar cea mai recentă dintr-o serie de măsuri de reducere a costurilor sub conducerea președintelui Jason Tarry, care a preluat funcția în 2024 după o perioadă care a inclus deja concedieri și închideri de magazine. În februarie, retailerul și-a închis divizia de construcții de case, iar în martie - într-o întorsătură de situație - a anunțat că va acorda personalului un bonus pentru prima dată în patru ani, deoarece profiturile și vânzările s-au îmbunătățit.

Bonusul fusese suspendat în timpul pandemiei, marcând prima dată din 1953 când John Lewis nu a împărțit averea. Cele mai recente rezultate ale companiei arată o pierdere înainte de impozitare de 21 de milioane de lire sterline, datorată unor costuri unice de 120 de milioane de lire sterline din deprecierea sistemelor IT vechi. Dar profiturile de bază au crescut cu 6%, la 134 de milioane de lire sterline, iar vânzările la nivelul întregii afaceri au urcat cu 5%, la 13,4 miliarde de lire sterline. Waitrose, supermarketul său soră, a depășit magazinele universale John Lewis cu o creștere a vânzărilor de 7%, la 8,5 miliarde de lire sterline, față de o creștere de 3%, la 4,9 miliarde de lire sterline. Așa că măcar sandvișurile se vând bine.