Personeel van de V&A Storehouse in Oost-Londen heeft met overweldigende meerderheid gestemd voor staking – niet over salaris, maar over de schijnbare overtuiging van de instelling dat toiletpauzes en water optionele extra's zijn. Vakbond Prospect zegt dat medewerkers in de Storehouse, die in mei 2025 opende, niet genoeg tijd krijgen voor toiletbezoek of hydratatie. Het geschil draait om collectietoegangsmedewerkers die de 'bestel een object'-dienst runnen, een belangrijk onderdeel van de openbare toegang van de Storehouse. De vakbond eist twee betaalde pauzes per dag, en merkt op dat dergelijke pauzes al worden gegeven aan werknemers op andere V&A-locaties. Een Prospect-lid vertelde de Guardian: "We krijgen maar één onbetaald lunchuur, ook al staan we lange tijd op onze benen, hebben we interactie met het publiek en doen we veel handmatig werk. … We hebben veel uitdroging ervaren, en soms gaan mensen de hele dag niet naar het toilet." Een ander voegde toe: "Elke dag dat we naar het werk gaan, is er iemand met hoofdpijn omdat ze uitgedroogd zijn." Bij V&A Storehouse stemde 100% van de stemmers voor staking bij een opkomst van bijna 88%, terwijl 92% voor acties korter dan een staking stemde. Als onderdeel van een breder geschil eist Prospect ook een minimumloonsverhoging van 4% voor personeel dat boven het leefbaar loon verdient, anderhalf uur voor werken op feestdagen, accreditatie als London Living Wage-werkgever binnen 12 maanden, en verbeterde voedselvoorziening op V&A East-locaties. In de hele V&A stemde 83% voor staking bij een opkomst van 82%, en 95% voor acties korter dan een staking. Het tijdstip van eventuele stakingsacties moet nog worden bepaald. Mike Clancy, algemeen secretaris van Prospect, zei: "Deze ongelooflijke nieuwe manier om ons erfgoed te tonen wordt geleverd door werknemers die geen adequate pauzetijd krijgen om naar het toilet te gaan of water te drinken. … Bezoekers zullen geschokt zijn te horen dat de soort arbeidspraktijken waar vakbonden tegen strijden bij bedrijven als Amazon ook bestaan in een internationaal gerenommeerde erfgoedinstelling." Een V&A-woordvoerder weerlegde dat het museum een verhoging van 3,6% van de totale loonsom heeft aangeboden, een boveninflatoire loonsverhoging als minimum, en een verhoging van 6,9% voor de laagstbetaalde collega's, en hield vol dat al het personeel toegang heeft tot water, toiletten en regelmatige pauzes. Ze wezen op waterfonteinen op elke verdieping van de Storehouse, maar merkten op dat eten en drinken om veiligheidsredenen niet zijn toegestaan in de hoofdzalen of opslagruimtes. Het London Living Wage is momenteel £14,80 per uur; de V&A zegt dat al het personeel ten minste dit tarief krijgt betaald, maar het museum is geen geaccrediteerde living wage-werkgever geworden, hoewel het zegt dat dit dit jaar wordt herzien.