구글은 주고, 구글은 빼앗는다. 방금 지메일에서 멋진 새 AI 기능을 발견했는데, 이메일이 많은 사람들에게는 필수적일 수 있다. 그게 '주는' 부분이다. 하지만 이 기능은 처리할 이메일 수에 제한이 있어 어느 순간 그냥 멈춰버린다. 그게 '빼앗는' 부분이다.

지난 12월, 구글은 워크스페이스 스튜디오를 발표했다. 이는 플랫폼 내 작업을 자동화하는 도구로, 워크스페이스 계정이 필요했지만 이제 더 많은 사용자에게 열렸다. 4월에 쓴 지메일 속 제미니 기사 기준으로, 워크스페이스 스튜디오 플로우는 내 월 20달러 구글 AI 프로 계정에서는 사용할 수 없었다. 그런데 지난주, 지메일 인터페이스 상단에 새로운 아이콘이 나타났다.

제미니에 따르면 이 추가 기능은 5월에 출시된 대규모 사이드 패널 업데이트의 일부로, 5월 말과 6월에 걸쳐 '프리미엄' 사용자 계정에 전파되었다. 프리미엄이란 월 20달러의 구글 AI 프로 또는 월 100달러의 구글 AI 울트라 서비스를 이용하는 것을 의미한다. 나는 구글 AI 프로를 사용 중이므로 마법의 아이콘이 있다. 아내는 그 요금제에 가입하지 않아 지메일 인터페이스에 이 기능이 없다.

또한: AI로 PC 문제를 정확히 해결하는 방법. AI 요금제가 가치 있는지에 대해 말하자면, 유료 등급에서는 제미니 사용량이 더 많다. 아내는 무료 제미니를 많이 사용하는데, 주로 텍스트에 한정해 사용한다. 내가 나노 바나나 이미지를 몇 개 이상 생성하려고 하자 사용 제한에 걸렸다. 그래서 원래 프로로 업그레이드했다.

어쨌든, 이 새로운 워크스페이스 스튜디오 플로우 기능은 제한 사항만 없다면 AI 프로 구매를 충분히 가치 있게 만든다고 말할 수 있다. 그 문제가 가치를 떨어뜨리는데, 적어도 이메일을 많이 사용하는 사람들(정확히 이 기능이 가장 필요한 사람들)에게는 그렇다.

아이콘을 클릭하면 플로우 사이드 패널이 열린다. 구글은 스크립팅 도구를 워크스페이스 스튜디오라고 부르지만, 스크립트는 '플로우'라고 부른다. 구글은 자체 플로우를 구축하기 위한 예시로 사용할 수 있는 스타터 스크립트를 제공한다. 이 기능을 제대로 활용하려면 '스튜디오에서 더 보기'를 클릭하면 된다.

스튜디오에 들어가면 샘플 옵션이 표시된다. '뉴스 헤드라인 요약 받기' 플로우를 클릭하면 스튜디오 스크립팅 인터페이스가 나타난다. 이 첫 번째 예시에서는 지메일 대신 채팅을 통해 알림을 보낸다. 이는 스튜디오 플로우가 채팅, 문서, 미트 등과 함께 작동한다는 점을 강조한다. 내가 지메일을 살펴보는 이유는 구글이 20년 이상 거의 변하지 않은 필터 시스템에 대대적인 업그레이드를 제공했기 때문이다.

2023년부터 나는 지메일이 AI를 더 잘 활용해 들어오는 이메일을 분류하고 분류하기를 바란다고 설명해왔다. 드디어 31개월 만에 시스템이 그렇게 되었다. 음, '빼앗는' 부분만 빼면.

플로우는 트리거(구글이 스타터라고 부름)로 시작한다. 나는 구글이 모든 보도자료와 저널리즘 의도가 있는 홍보 이메일을 하나의 태그에 적절히 할당하기를 원한다. 수년간 많은 필터를 작성했지만, 기사를 쓰길 원하는 사람들이 보내는 이메일은 모두 완전히 다른 구조를 사용하기 때문에 결정론적 도구로는 문제를 해결할 수 없다. 하지만 AI는 근접할 수 있다. 그러려면 AI가 내 받은편지함에 들어오는 모든 이메일을 살펴봐야 한다. 그래서 스타터 트리거를 '이메일을 받았을 때'로 설정했다. 안타깝게도 이 도구를 오래된 이메일에는 사용할 수 없다.

일반적인 필터 테스트를 충족하는 모든 이메일이나 메시지를 스캔하도록 도구를 선택할 수 있다. 후자의 접근 방식은 결코 충분하지 않았기 때문에 모든 메시지를 스캔하길 원한다. 그런 다음 제미니가 지능을 사용해 이메일이 저널리즘 관심을 요구하는지 판단하도록 한다.

플로우가 트리거로 시작되면, 이제 무언가를 하게 만들 차례다. 나는 AI가 이메일에 저널리즘 의도가 있는지 판단하길 원한다. 처음 생각은 '제미니에게 물어보기' 액션을 사용하는 것이었다. 하지만 그 액션을 실행하면 테스트와 하위 액션을 설정해야 한다. 아래로 스크롤하자 '제미니로 라벨 추가' 옵션이 보였는데, 더 정확하게 타겟팅된 것 같았다. 이 기능을 사용하려면 AI 기반 라벨을 켜야 한다. 스튜디오는 표시된 6개의 라벨을 유지하도록 요구하지만, 반드시 켤 필요는 없다. 직접 만들고 싶다면...