अपने ब्रॉडबैंड, पे टीवी और ऊर्जा आपूर्तिकर्ताओं से बेहतर डील ढूंढ रहे हैं? जबकि आप जानते हैं कि इससे सैकड़ों पाउंड बच सकते हैं, आप सोच रहे होंगे कि क्या यह परेशानी के लायक है। लेकिन अक्सर इसमें सिर्फ एक कॉल या कुछ क्लिक लगते हैं - और बैंक तो अपना मुख्य चालू खाता बदलने वालों को प्रोत्साहन भी देते हैं। नियामकों ने हाल के वर्षों में स्विचिंग प्रक्रिया को आसान बना दिया है, जिससे लोगों को जीवन-यापन की लागत के दबाव बढ़ने पर चारों ओर देखने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है।

आपके लिए कौन सी डील सबसे अच्छी है, यह अभी भी आपकी परिस्थितियों पर निर्भर करता है, लेकिन यहाँ स्विचिंग के कुछ तरीके दिए गए हैं। वर्जिन मीडिया पर अभी नियामक ऑफकॉम ने £28 मिलियन का जुर्माना लगाया है क्योंकि उसने बार-बार ग्राहकों को अनुबंध रद्द करने से रोका। संचार नियामक ने कहा कि उसने एजेंटों द्वारा जानबूझकर कॉल काटने और ग्राहकों को "बिना किसी कारण" होल्ड पर रखने जैसी रणनीति का पता लगाया। तीन साल की अवधि में लाखों ग्राहक कॉलों के साथ संभवतः दुर्व्यवहार किया गया, जिसने उन्हें बेहतर ब्रॉडबैंड, लैंडलाइन या पे-टीवी डील पर स्विच करने से रोका या देरी की।

अब स्विच करने वाले किसी भी व्यक्ति को उसी परेशानी का सामना नहीं करना चाहिए। ऑफकॉम की वन टच स्विच सेवा, जो 2024 में शुरू हुई, का मतलब है कि आपको केवल अपने नए प्रदाता से संपर्क करना होगा, पुराने से बातचीत नहीं करनी होगी। ऑफकॉम का कहना है कि आपको जांचना चाहिए कि आप अनुबंध में हैं या बाहर, क्योंकि आपको निकास शुल्क का सामना करना पड़ सकता है। कुछ लोग स्विच करने के लिए प्रेरित होते हैं क्योंकि वे अपने पुराने आपूर्तिकर्ता की सेवा से तंग आ चुके हैं। कई लोग पैसे बचाने के लिए ऐसा करते हैं। इसलिए, ग्राहक अभी भी बेहतर डील पर बातचीत करने या स्विच करके मिलने वाली पेशकश से मेल खाने के लिए अपने वर्तमान प्रदाता को कॉल करने का निर्णय ले सकते हैं।

पिछले वर्षों में, अधिकांश लोग अपने वयस्क जीवन की शुरुआत में एक बैंक खाता प्राप्त करते थे और दशकों तक उसी पर टिके रहते थे। प्रतिस्पर्धा अब बैंकों को स्विच करने के लिए नकद देकर नए ग्राहकों को जीतने की कोशिश करती है - लेकिन केवल तभी जब आप उनके चालू खाते को अपने मुख्य खाते के रूप में उपयोग करते हैं। कई लोग इस विचार से दूर हो गए हैं क्योंकि उसमें वेतन जमा होने और डायरेक्ट डेबिट आदि को स्थानांतरित करने की जटिलता होती है। करंट अकाउंट स्विच सर्विस अब अधिकांश कठिन काम करती है। आप अपने नए बैंक को छोड़ने वाले खाते के खाता और डेबिट कार्ड नंबर प्रदान करते हैं और स्थानांतरण के लिए एक तारीख चुनते हैं (हालांकि इसमें सात दिन लग सकते हैं)। पर्दे के पीछे, सेवा स्वचालित रूप से डायरेक्ट डेबिट और स्टैंडिंग ऑर्डर स्थानांतरित करेगी, शेष राशि स्थानांतरित करेगी, लाभ या वेतन जैसे आने वाले भुगतानों को पुनर्निर्देशित करेगी, और आपके पुराने खाते को बंद कर देगी। यदि कुछ गलत होता है, तो आपको अपने पुराने और नए खातों पर किसी भी ब्याज और शुल्क की प्रतिपूर्ति की जाएगी। यदि आपके पास ओवरड्राफ्ट है, तो आपको जांचना होगा कि नया बैंक इसे कवर करने की पेशकश करता है, और फिर बकाया राशि स्वचालित रूप से स्थानांतरित हो जाएगी। यदि नहीं, तो आपको इसे चुकाना होगा।

ऊर्जा आपूर्तिकर्ता और टैरिफ बदलना भी नियामक ऑफगेम द्वारा सरल बना दिया गया है, लेकिन कुछ प्रमुख चीजें हैं जिनकी जांच करनी चाहिए, जिनमें शामिल हैं: आपके भुगतान का तरीका आपके बिल में बड़ा अंतर ला सकता है - हर महीने डायरेक्ट डेबिट द्वारा भुगतान करना हर तीन महीने में बिल प्राप्त करने की तुलना में आमतौर पर £140 सालाना सस्ता होता है। पिछले बिलों में पीछे रहना आपको नए आपूर्तिकर्ता पर स्विच करने से रोक सकता है। तय करें कि फिक्स्ड टैरिफ पर जाना है, जो एक निश्चित अवधि के लिए गैस और बिजली की प्रति यूनिट कीमत निर्धारित करता है, या वेरिएबल टैरिफ पर। ब्रॉडबैंड की तरह, यदि आप स्विच करना चाहते हैं तो आपको केवल नए आपूर्तिकर्ता से संपर्क करना होगा। ऑफगेम का कहना है कि नए आपूर्तिकर्ता को आपके पोस्टकोड, आपके वर्तमान ऊर्जा आपूर्तिकर्ता का नाम और आपके वर्तमान टैरिफ, आपके द्वारा प्रति यूनिट ऊर्जा के लिए भुगतान की जाने वाली राशि (आपके बिल पर किलोवाट घंटे - kWh में दिखाई गई), और आपके द्वारा प्रति वर्ष उपयोग की जाने वाली ऊर्जा की मात्रा की आवश्यकता होगी। यह अधिकांश बिलों या ऊर्जा विवरणों पर होता है, और स्विचिंग सेवाएं मदद कर सकती हैं। स्विच में पांच दिन लग सकते हैं, और आपके पास 14 दिन की कूलिंग ऑफ अवधि होती है, जिसके दौरान आप बिना शुल्क के स्विच रद्द कर सकते हैं। मीटर रीडिंग लेना महत्वपूर्ण है, ताकि आपके पुराने और नए आपूर्तिकर्ता द्वारा आपसे सही राशि वसूली जाए।