随着琥珀色高温健康警报今夏席卷英格兰，一项新研究揭示，这些警报确实被收到——然后迅速归入“与我无关”的文件夹。

联合国大学水、环境与健康研究所的研究发现，英格兰七成成年人看到过正式的高温警报，但其中41%的人没有采取任何自我保护措施。最常见的原因不是困惑，而是不相信：许多人根本不认为自己有风险。

英格兰只有18%的人对高温风险有高度认知，约30%的人承认自己对如何保护自己知之甚少或一无所知。社交媒体作为该系统传播信息的主要手段，是最不受信任的高温信息来源，尤其是在老年人中——而他们正是最易受极端高温影响的群体。

这项全国性调查基于1097名成年人和29名高温风险传播者的观点，正值英格兰的警报系统今夏受到严峻考验。6月26日，林伍德和斯特朗普肖希尔的温度达到初步的37.7°C，打破了自1976年以来保持的六月纪录，而该国仅第二次发布红色高温健康警报。8月13日，这一纪录被超越，伦敦西南部的邱园录得初步的38.1°C——这是今年迄今最热的一天，也是有记录以来第五热的一天，但仍未超过英国2003年创下的38.5°C的八月纪录。随后，整个月内又发布了更多琥珀色警报。

该研究的主要作者梅赫里·霍斯拉维博士看到了更深层次的文化问题。“高温仍被视为好天气，”她说，“或者被视为只会发生在非常年老和非常病弱的人身上的事情。”

研究还发现，英格兰当局发布的天气信息主要是为了协调机构，而不是促使家庭采取行动：向公众提供信息，而不是激励保护行为，是四分之三受访者的主要目标。

联合国大学研究所所长、该报告合著者卡维赫·马达尼教授表示，该国只走了一半路。“英格兰已经建成了高温计划的一半，而且建得很好。另一半是人们实际生活的地方。”

报告呼吁将高温韧性纳入住房和规划政策，加强建筑法规的执行，并更多地利用图书馆、宗教团体和社会护理提供者等值得信赖的当地中介，以覆盖数字警报无法触及的人群。因为显然，“天很热，也许别死”这样的信息需要更个性化的接触方式。