Într-o veste care nu va surprinde absolut pe nimeni care a fost vreodată tentat de o operație de pleoape de 750 €, reclamată între trenduri de dans pe TikTok, chirurgii oculoplastici – medicii specializați în zonele din jurul ochilor – spun că un număr îngrijorător de pacienți se întorc acasă după o blefaroplastie ieftină cu probleme. Procedura, care costă de obicei mii de lire sterline în Marea Britanie, a cunoscut o creștere explozivă a popularității ca parte a căutării estetice mai largi de a strânge, netezi și ridica fața, iar clinicile din Europa continentală, Africa și Asia se conformează cu plăcere.

Nikita Morgan, 31 de ani, din Dublin, dorea ochi mai definiți, dar nu-și putea permite o operație de pleoape superioare în Irlanda, care, i s-a spus, ar costa mai mult de 4.000 € (3.400 £). Apoi TikTok i-a prezentat compania olandeză Faceland, care oferea o „bleph” pentru 750 € (650 £). Ea a descris clinica lor din Düsseldorf ca „o bandă rulantă, doar unul intră, unul iese constant.” Faceland spune că a efectuat peste 2.950 de proceduri bleph pe pacienți din Marea Britanie la clinicile sale din Țările de Jos, Germania și Elveția din octombrie 2024, insistă că oferă tratamente „sigure și de calitate” și notează că „mai puțin de 1% dintre proceduri au dus la o reclamație” – o cifră care, în mod util, nu îi include pe toți cei care au avut nevoie de o operație de revizuire.

Nikita a intrat sub cuțit în noiembrie 2025 și spune că nu și-a dat seama cât de invazivă va fi, presupunând că este mai degrabă ca „să-ți faci buzele sau Botox.” Nu a fost așa. În ciuda anesteziei locale, ea spune: „Am intrat în stare de șoc, a fost oribil. Când mă coasea, simțeam acul trecând prin pielea mea.” Faceland spune că toți pacienții au consultații și semnează formulare de consimțământ, iar medicul Nikitei a descris-o ca fiind „foarte anxioasă și nesigură” în timpul procedurii, „ceea ce poate influența percepția durerii.” În câteva ore era într-un avion spre casă, deși experții medicali și, de fapt, Faceland însăși, sfătuiesc împotriva zborului în aceeași zi cu operația. „Dacă mă uitam în sus, firele de sutură sângerau”, spune ea, „așa că era ca și cum plângeam sânge.”

Ea este departe de a fi singura. BBC a vorbit cu zeci de persoane cu probleme, inclusiv o femeie care a trebuit să-și lipească ochii închiși pentru a dormi, deoarece prea multă piele de pe pleoape fusese îndepărtată, și alta care se temea că își pierde vederea. În ultimii trei ani, videoclipurile despre bleph postate de conturi britanice de social media pe patru platforme principale au fost vizionate de aproape 150 de milioane de ori – de cinci ori mai mult decât în cei trei ani anteriori. Multe postări raportează rezultate pozitive, iar mulți dintre acei pacienți au fost tratați la Faceland. O femeie a spus că pleoapele ei căzute îi restricționau vederea și îi cauzau dureri de cap; neeligibilă pentru tratament NHS și neputându-și permite îngrijire privată în Marea Britanie, ea spune că Faceland i-a rezolvat problemele. Compania susține că schimbă piața cu „îngrijire accesibilă, la îndemână și de înaltă calitate”, folosind medici acreditați care primesc formare internă Faceland. Chirurgii britanici notează că operația de pleoape superioare durează de obicei aproximativ trei ore, inclusiv pregătirea, intervenția și îngrijirea postoperatorie; pacienții Faceland au declarat pentru BBC că au petrecut mai puțin de o oră în clinici. Faceland spune că volumele mai mari de tratament ajută la reducerea semnificativă a costurilor.

Apoi este Laura, nu numele ei real, care la opt zile după procedura din iunie la clinica Faceland din Amsterdam a făcut prima dintre cele patru vizite la Urgențe, deoarece rănile de la pleoape i se redeschiseseră. Firele ei de sutură – scoase acasă în Marea Britanie, așa cum fac mulți pacienți după tratament în străinătate – ținuseră împreună tăieturi în formă de semilună care se desfăcuseră, expunând răni crude, roșii, infectate. Chirurgii britanici spun că acest lucru nu ar trebui să se întâmple aproape niciodată cu un practician bine instruit. Laura, la începutul vârstei de 40 de ani, a sunat de mai multe ori la linia de urgență a Faceland și nu a reușit să ajungă. „Când închideam ochii prea mult timp, tensiunea îmi făcea rănile să se deschidă din nou”, spune ea. „Mi-era frică să dorm și eram într-o agonie constantă.” Ea s-a oferit să zboare înapoi pentru evaluare – „Plângeam, literalmente imploram: