O ex-presidente executivo da Lloyd's of London, John Neal, teve um relacionamento com outra diretora que era 'suficientemente próximo' para criar um 'conflito de interesses percebido', concluiu o mercado de seguros após uma investigação interna. A empresa afirmou que Neal e a ex-diretora de assuntos corporativos, Rebekah Clement, violaram as regras de conformidade ao não divulgar seu relacionamento, embora não tenha encontrado 'evidências conclusivas' de um relacionamento romântico durante o período na Lloyd's.

Neal, que agora diz que 'todas as partes podem seguir em frente', expressou decepção com as conclusões, enquanto o advogado de Clement indicou que ela está considerando uma ação judicial, chamando as conclusões da investigação de baseadas em 'rumor, fofoca e insinuação'. O advogado acrescentou: 'Ela não está surpresa que a Lloyd's não encontrou evidências de um relacionamento inadequado com John Neal, nem qualquer evidência de falhas em sua promoção.'

A Lloyd's revelou que recebeu denúncias de irregularidades pela primeira vez em novembro de 2023, mas não agiu sobre elas até que o presidente Sir Charles Roxburgh julgou que era uma falha de governança e informou a Autoridade de Conduta Financeira em outubro de 2025. Um segundo conjunto de alegações em novembro de 2025 desencadeou uma investigação ampliada, que foi prejudicada pela recusa de Neal e Clement em responder perguntas após deixarem a empresa. A Lloyd's entrevistou quase 40 testemunhas e manteve a FCA informada durante todo o processo.

Sir Charles disse que a conduta do ex-presidente executivo 'ficou significativamente abaixo dos padrões esperados dele' e que a investigação revelou 'falhas graves nos padrões de governança e no cumprimento de processos, mais preocupantemente no tratamento de denúncias'. Para uma instituição que existe desde 1688, você pensaria que eles já teriam descoberto como lidar com uma campanha de boatos a essa altura.