À medida que as empresas lutam para integrar IA, elas estão cada vez mais dispostas a trazer ajuda externa - e os provedores de serviços estão lançando novos grupos especializados para garantir que a obtenham.

Na terça-feira, a Amazon Web Services (AWS) lançou uma nova organização interna para engenheiros de implantação avançada focados em IA. Os engenheiros da nova equipe serão incorporados às empresas para implantar agentes especializados, com foco em engajamentos rápidos e autossuficiência do cliente.

Em um post anunciando a nova organização, a VP de IA de Fronteira da AWS, Francessca Vasquez, enfatizou que a organização faria mais do que construir e manter os sistemas solicitados. "Os clientes saem das implantações FDE da AWS com novas soluções e novas capacidades de engenharia", diz o anúncio. "Junto com sistemas de agentes rodando em seu próprio ambiente AWS, eles adquirem habilidades duradouras de IA, fluxos de trabalho e padrões que podem usar para inovar de forma independente."

A Amazon diz que US$ 1 bilhão será comprometido com a nova organização, embora o valor represente recursos internos da Amazon, e não uma joint venture ou investimento convencional.

Pioneiro pela Palantir, o modelo de engenheiro de implantação avançada (FDE) tornou-se cada vez mais popular como forma de gerenciar implantações de IA. Em um sistema FDE típico, um engenheiro da empresa contratante (neste caso, a AWS) trabalha para o cliente temporariamente enquanto o sistema está sendo estabelecido, permitindo que ele responda diretamente à medida que oportunidades ou desafios internos surgem.

No modelo FDE, grande parte da tecnologia relevante pode ser reutilizada entre implantações, embora ainda seja adaptada às especificidades das necessidades e fluxos de trabalho de cada empresa. Também dá à empresa cliente um influxo de expertise e coloca a responsabilidade principal pela implantação nas mãos do contratante. A maior desvantagem é o trabalho envolvido, já que significa manter um corpo completo de engenheiros FDE para instalar e manter a tecnologia da empresa.

Tanto a OpenAI quanto a Anthropic lançaram suas próprias joint ventures FDE nos últimos meses, avaliadas em US$ 4 bilhões e US$ 1,5 bilhão, respectivamente. Nesses dois casos, os laboratórios de IA foram emparelhados com empresas de private equity, que forneceram tanto o capital para o lançamento quanto conexões com empresas clientes em seus portfólios.