Masz McAfee na laptopie od lat, bo firma doskonale przekonała cię, że bez niego twój komputer zaroi się od cyfrowych robactw. Gdy więc przychodzi e-mail z informacją, że twoja ochrona wygasa, jesteś gotowy do paniki. Co więcej, jest 89% „rabatu na odnowienie”, jeśli zapłacisz dzisiaj.
„Po upływie daty wygaśnięcia twój komputer staje się podatny na wiele różnych zagrożeń wirusowych” – ostrzega e-mail tonem, który McAfee doprowadziło do perfekcji.
To jednak fałszywy e-mail – wysłany nie przez firmę, która stała się synonimem oprogramowania antywirusowego, ale przez przestępców, którzy chcą wyłudzić twoje dane finansowe. Przestępcy używają różnych taktyk, by podszywać się pod McAfee, i stają się coraz bardziej wyrafinowani dzięki postępom w sztucznej inteligencji – podaje firma.
„McAfee nigdy nie poprosi cię o zadzwonienie pod numer telefonu w e-mailu lub SMS-ie, a jeśli otrzymasz powiadomienie o subskrypcji lub odnowieniu, zalecamy zalogowanie się bezpośrednio na McAfee.com, aby potwierdzić status subskrypcji i odnowienia, ponieważ cyberprzestępcy używają również fałszywych powiadomień do oszukiwania ludzi” – powiedział rzecznik firmy.
Fałszywe e-maile przybierają różne formy, ale często są utrzymane w tonie pilności, by skłonić ofiarę do szybkiego działania – to powszechna taktyka w oszustwach, którą McAfee samo stosowało w swoim legalnym marketingu. „Twoje urządzenia mogą być zagrożone. Zainstaluj ochronę antywirusową teraz” – głosi jeden. „Niechroniony komputer może być narażony na wirusy i inne złośliwe oprogramowanie. 100% gwarancji usunięcia wirusów lub zwrot pieniędzy”.
Alternatywnie, e-mail może mówić, że masz już ochronę, ale wkrótce wygasa. Inny mówi, że użytkownicy mogą otrzymać 89% zniżki, jeśli zapłacą tego samego dnia, w którym wiadomość została wysłana. Niespójna gramatyka i interpunkcja to także czerwone flagi. Adres, z którego pochodzi e-mail, będzie zwykle niejasny i niezwiązany z firmą.
Jeśli klikniesz link z e-maila, często trafisz na fałszywą stronę stworzoną do kradzieży danych. Czasami w oszukańczym e-mailu mogą być linki do prawdziwej strony McAfee, ale tylko po to, by uwiarygodnić oszustwo; gdzie indziej często znajdują się złośliwe linki – powiedział rzecznik McAfee. „W e-mailu mogą być inne linki, takie jak linki do rezygnacji z subskrypcji lub inne, które prowadzą do fałszywych stron, gdzie ludzie są nakłaniani do podawania danych osobowych lub finansowych” – dodał.
Jeśli otrzymasz e-mail o odnowieniu, zatrzymaj się i pomyśl, zanim zareagujesz. Możesz zgłosić fałszywe e-maile używające marki McAfee firmie i swojemu dostawcy poczty, korzystając z wbudowanych narzędzi do zgłaszania spamu i phishingu. Firma ma również listę prawidłowych adresów e-mail, z których wysyła wiadomości. Jeśli zostałeś oszukany, zgłoś to swojemu bankowi i na policję.