لقد كان لديك برنامج مكافي لمكافحة الفيروسات على حاسوبك المحمول لسنوات، لأن الشركة قامت بعمل ممتاز في إقناعك بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون موبوءًا بالآفات الرقمية. لذا عندما يصل بريد إلكتروني يقول إن حمايتك على وشك الانتهاء، فأنت مستعد للذعر. والأفضل من ذلك، هناك خصم "تجديد" بنسبة 89% إذا دفعت اليوم.
"بمجرد مرور تاريخ انتهاء الصلاحية، يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للعديد من تهديدات الفيروسات المختلفة،" يحذر البريد الإلكتروني، بنبرة أتقنتها ماكافي نفسها.
لكنها، مع ذلك، رسالة بريد إلكتروني مزيفة - لم ترسلها الشركة التي أصبحت مرادفة لبرامج مكافحة الفيروسات، بل من قبل مجرمين يأملون في سرقة بياناتك المالية. يستخدم المجرمون مجموعة متنوعة من التكتيكات للانتحال باسم ماكافي ويصبحون أكثر تطوراً مع التقدم في الذكاء الاصطناعي، وفقاً للشركة.
"لن تطلب منك ماكافي أبداً الاتصال برقم هاتف في بريد إلكتروني أو نص، وإذا تلقيت إشعار اشتراك أو تجديد، نوصي بتسجيل الدخول إلى McAfee.com مباشرة لتأكيد حالة اشتراكك وتجديدك، حيث يستخدم مجرمو الإنترنت أيضاً إشعارات كاذبة لخداع الناس،" قالت في بيان.
تأتي رسائل البريد الإلكتروني المزيفة بأشكال مختلفة ولكن غالباً ما تكون مؤطرة بإحساس بالإلحاح لتشجيع الضحية على التصرف بسرعة - وهو تكتيك شائع في الاحتيال، وهو تكتيك استخدمته ماكافي نفسها في تسويقها الشرعي. "أجهزتك قد تكون في خطر. احصل على حماية من الفيروسات الآن،" يقول أحدها. "يمكن أن يتعرض جهاز كمبيوتر غير محمي للفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. ضمان 100% إزالة الفيروسات أو استرداد أموالك."
بدلاً من ذلك، قد يقول البريد الإلكتروني أن لديك حماية بالفعل ولكنها انتهت أو أوشكت على الانتهاء. ويقول آخر إن المستخدمين يمكنهم الحصول على خصم 89% إذا دفعوا في نفس اليوم الذي أُرسلت فيه الرسالة. القواعد النحوية وعلامات الترقيم غير المتسقة هي أيضاً علامات حمراء. عنوان البريد الإلكتروني الذي تأتي منه الرسالة سيكون عادةً غامضاً وغير مرتبط بالشركة.
إذا نقرت على رابط من البريد الإلكتروني، فغالباً ما يتم نقلك إلى موقع مزيف تم إعداده لسرقة بياناتك. في بعض الأحيان قد تكون هناك روابط في البريد الإلكتروني الاحتيالي إلى موقع ماكافي الحقيقي، ولكن هذا فقط لإضفاء المصداقية على عملية الاحتيال؛ غالباً ما تكون هناك روابط ضارة في مكان آخر، حسبما قال متحدث باسم ماكافي. "قد تكون هناك روابط أخرى في البريد الإلكتروني، مثل روابط إلغاء الاشتراك أو غيرها، يمكن أن تؤدي إلى مواقع ويب مزيفة حيث يتم خداع الأشخاص لإدخال معلومات شخصية أو مالية،" قال.
إذا تلقيت بريداً إلكترونياً للتجديد، توقف وفكر قبل التصرف. يمكنك الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية التي تستخدم علامة ماكافي التجارية إلى الشركة وإلى مزود البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام أدوات البريد العشوائي والتصيد المدمجة. لدى الشركة أيضاً قائمة بعناوين البريد الإلكتروني الصالحة التي تصدر منها الرسائل. إذا تم خداعك، فأبلغ بنكك وأبلغ عن الاحتيال.