आपके लैपटॉप पर वर्षों से McAfee एंटीवायरस है, क्योंकि कंपनी ने आपको यह विश्वास दिलाने का शानदार काम किया है कि अन्यथा आपका कंप्यूटर डिजिटल कीड़ों से भर जाएगा। तो जब एक ईमेल आता है जिसमें कहा जाता है कि आपकी सुरक्षा समाप्त होने वाली है, तो आप घबराने के लिए तैयार हो जाते हैं। इससे भी बेहतर, यदि आप आज भुगतान करते हैं तो 89% का "नवीनीकरण छूट" मिलता है।

"एक बार समाप्ति तिथि बीत जाने के बाद, आपका कंप्यूटर कई अलग-अलग वायरस खतरों के प्रति संवेदनशील हो जाता है," ईमेल उस लहजे में चेतावनी देता है जिसे McAfee ने स्वयं पूर्ण किया है।

हालांकि, यह एक नकली ईमेल है - जो एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर का पर्याय बन चुकी कंपनी द्वारा नहीं, बल्कि अपराधियों द्वारा भेजा गया है जो आपकी वित्तीय जानकारी चुराने की उम्मीद कर रहे हैं। कंपनी के अनुसार, अपराधी McAfee का रूप धारण करने के लिए विभिन्न रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में प्रगति के साथ और अधिक परिष्कृत हो रहे हैं।

"McAfee कभी भी आपसे ईमेल या टेक्स्ट में फोन नंबर पर कॉल करने के लिए नहीं कहेगा, और यदि आपको सदस्यता या नवीनीकरण सूचना मिलती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी सदस्यता और नवीनीकरण स्थिति की पुष्टि करने के लिए सीधे McAfee.com पर लॉग इन करें, क्योंकि साइबर अपराधी लोगों को ठगने के लिए झूठी सूचनाओं का भी उपयोग करते हैं," कंपनी ने एक बयान में कहा।

नकली ईमेल विभिन्न रूपों में आते हैं, लेकिन अक्सर पीड़ित को जल्दी कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए तात्कालिकता की भावना के साथ तैयार किए जाते हैं - धोखाधड़ी में एक सामान्य रणनीति, और वह भी जिसे McAfee ने स्वयं अपने वैध विपणन में नियोजित किया है। "आपके उपकरण जोखिम में हो सकते हैं। अब एंटीवायरस सुरक्षा प्राप्त करें," एक कहता है। "एक असुरक्षित कंप्यूटर वायरस और अन्य मैलवेयर के संपर्क में आ सकता है। हटाए गए वायरस पर 100% गारंटी या आपके पैसे वापस।"

वैकल्पिक रूप से, ईमेल कह सकता है कि आपके पास पहले से सुरक्षा है लेकिन वह समाप्त हो गई है या समाप्त होने वाली है। एक अन्य कहता है कि उपयोगकर्ता 89% छूट प्राप्त कर सकते हैं यदि वे संदेश भेजे जाने के उसी दिन भुगतान करते हैं। असंगत व्याकरण और विराम चिह्न भी लाल झंडे हैं। जिस पते से ईमेल आता है वह आमतौर पर अस्पष्ट और कंपनी से असंबद्ध होगा।

यदि आप ईमेल के किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको अक्सर आपका डेटा चुराने के लिए स्थापित एक नकली साइट पर ले जाया जाएगा। कभी-कभी धोखाधड़ी वाले ईमेल में वास्तविक McAfee साइट के लिंक हो सकते हैं, लेकिन यह केवल घोटाले को विश्वसनीयता प्रदान करने के लिए है; अक्सर अन्य स्थानों पर दुर्भावनापूर्ण लिंक होते हैं, एक McAfee प्रवक्ता ने कहा। "ईमेल में अन्य लिंक हो सकते हैं, जैसे अनसब्सक्राइब लिंक या अन्य, जो नकली वेबसाइटों तक ले जा सकते हैं जहां लोगों को व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी दर्ज करने के लिए धोखा दिया जाता है," उन्होंने कहा।

यदि आपको नवीनीकरण ईमेल प्राप्त होता है, तो कार्रवाई करने से पहले रुकें और सोचें। आप McAfee ब्रांड का उपयोग करके धोखाधड़ी वाले ईमेल की रिपोर्ट कंपनी और अपने ईमेल प्रदाता को उसके अंतर्निहित स्पैम और फ़िशिंग टूल का उपयोग करके कर सकते हैं। कंपनी के पास वैध ईमेल पतों की एक सूची भी है जिनसे वह संदेश जारी करती है। यदि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, तो अपने बैंक और रिपोर्ट फ्रॉड को रिपोर्ट करें।