Apple rozpoczął we wtorek wdrażanie Apple Pay w Indiach, jako pierwszy poinformował TechCrunch. Pierwszym partnerem bankowym jest Axis Bank, trzeci co do wielkości prywatny bank w kraju. Posunięcie to wprowadza usługę płatniczą firmy do najludniejszego kraju świata po latach opóźnień na rynku zdominowanym przez państwowy United Payments Interface (UPI).
Początkowe wdrożenie jest ograniczone. Apple Pay obsługuje kwalifikujące się karty Axis Bank w sieciach Visa i Mastercard, ale nie w rodzimej indyjskiej sieci RuPay. Akceptacja będzie również ograniczona do sprzedawców i terminali płatniczych, które zostały włączone do usługi.
W przeciwieństwie do wszechobecnego w Indiach systemu Unified Payments Interface (UPI), który pozwala konsumentom na natychmiastowe płatności bankowe bez polegania na kartach, Apple Pay opiera się na kartach i wymaga integracji poszczególnych emitentów i dostawców infrastruktury płatniczej z usługą. To sprawia, że szerokie wdrożenie jest bardziej złożone. Warunki handlowe Apple stały się również punktem spornym z niektórymi z największych banków w Indiach, twierdzą źródła.
Apple domaga się opłaty w wysokości około 20 punktów bazowych (0,2%) od transakcji, co stanowi znaczący kęs z około 40 do 50 punktów bazowych (0,4% do 0,5%) marży w warstwie płatności. Struktura opłat jest zasadniczo zgodna z modelem komercyjnym Apple Pay na innych rynkach, twierdzą źródła. HDFC Bank, ICICI Bank i SBI Card nie obsługują Apple Pay na starcie, ponieważ negocjacje dotyczące warunków handlowych trwają, powiedziało TechCrunch jedno ze źródeł.
Apple, Axis Bank, HDFC Bank, ICICI Bank i SBI Card nie odpowiedziały na prośby o komentarz w sprawie premiery. Wcześniej w tym miesiącu Reuters poinformował, że Apple przygotowuje się do uruchomienia Apple Pay w Indiach w październiku, zaczynając od kart kredytowych Axis Bank.
Apple Pay wszedł na rynek płatności, który wygląda zupełnie inaczej niż w USA i innych gospodarkach opartych na kartach. Indyjski boom płatności cyfrowych został w dużej mierze napędzany przez UPI, państwowy system, który pozwala konsumentom przenosić pieniądze bezpośrednio między rachunkami bankowymi.
UPI obsługuje większość płatności cyfrowych w Indiach, gdzie skanowanie kodu QR w celu zapłaty bezpośrednio z rachunku bankowego stało się powszechne. Apple Pay natomiast początkowo adresuje znacznie mniejszy rynek płatności kartowych.
Niemniej jednak Apple Pay może przyciągnąć rosnącą bazę użytkowników iPhone'ów w Indiach, którzy są zazwyczaj zamożniejsi i częściej korzystają z kart kredytowych premium. Ci klienci mogą sprawić, że usługa będzie trudna do zignorowania dla banków, mimo dominacji UPI.
Nawet jeśli Apple Pay pozostanie usługą niszową, ekonomia może sprawić, że Indie będą znaczące dla Apple. Opłata transakcyjna, którą pobierałby producent iPhone'ów, dałaby mu kolejny sposób na monetyzację rosnącej bazy użytkowników iPhone'ów w kraju, twierdzą źródła.
Na starcie kwalifikujący się klienci Axis Bank mogą dodać swoje karty kredytowe do aplikacji Wallet Apple i korzystać z Apple Pay do zakupów online, a także do płatności zbliżeniowych w obsługiwanych terminalach, powiedziały źródła.
Transakcja Apple Pay może zadziałać w terminalu obsługiwanym przez niezależnego dostawcę płatności, który włączył usługę, ale zakończyć się niepowodzeniem w innym terminalu, którego bank pozyskujący nie włączył usługi, powiedziało jedno ze źródeł. Może to powodować nierównomierną akceptację podczas początkowego wdrożenia, nawet dla klientów z obsługiwanymi kartami.
Premiera dodaje kolejny element do rosnącego biznesu Apple w Indiach, gdzie firma rozszerza sprzedaż iPhone'ów, lokalną produkcję i swoją obecność detaliczną. Apple odpowiadał za 28% indyjskiego rynku smartfonów pod względem wartości w 2025 roku, w porównaniu z 23% rok wcześniej, według wcześniejszego raportu Counterpoint Research.
Indie odpowiadają już za około jedną czwartą globalnej produkcji iPhone'ów, a ten udział może wzrosnąć do 30%–35% w ciągu najbliższych pięciu lat, poinformował w zeszłym miesiącu indyjski dziennik Business Standard, powołując się na urzędnika rządu Indii.
Aktualizacja: Ten artykuł, pierwotnie opublikowany we wtorek rano, został zaktualizowany, aby odzwierciedlić, że wdrożenie jest już w toku.