Apple ने मंगलवार को भारत में Apple Pay रोल आउट करना शुरू किया, जैसा कि TechCrunch ने सबसे पहले रिपोर्ट किया। इसका पहला बैंकिंग पार्टनर Axis Bank है, जो देश का तीसरा सबसे बड़ा निजी क्षेत्र का ऋणदाता है। यह कदम कंपनी की भुगतान सेवा को दुनिया के सबसे अधिक आबादी वाले देश में लाता है, जहाँ सरकार समर्थित United Payments Interface (UPI) के दबदबे वाले बाज़ार में वर्षों की देरी के बाद यह संभव हुआ।
शुरुआती रोलआउट सीमित है। Apple Pay, Visa और Mastercard पर पात्र Axis Bank कार्डों का समर्थन करता है, लेकिन भारत के स्वदेशी RuPay नेटवर्क का नहीं। स्वीकृति भी उन व्यापारियों और भुगतान टर्मिनलों तक सीमित रहेगी जिन्हें इस सेवा के लिए सक्षम किया गया है।
भारत की सर्वव्यापी Unified Payments Interface (UPI) प्रणाली के विपरीत, जो उपभोक्ताओं को कार्ड पर निर्भर रहने के बिना तत्काल बैंक-से-बैंक भुगतान करने देती है, Apple Pay कार्ड-आधारित है और इसके लिए व्यक्तिगत जारीकर्ताओं और भुगतान अवसंरचना प्रदाताओं को सेवा के साथ एकीकरण की आवश्यकता होती है। इससे व्यापक रोलआउट अधिक जटिल हो जाता है। लोगों के अनुसार, Apple की व्यावसायिक शर्तें भी भारत के कुछ सबसे बड़े बैंकों के साथ अड़चन का कारण बनी हुई हैं।
लोगों के अनुसार, Apple लेन-देन पर लगभग 20 आधार अंक (0.2%) शुल्क मांग रहा है, जो भुगतान परत में मौजूद लगभग 40 से 50 आधार अंक (0.4% से 0.5%) के मार्जिन में से एक बड़ा हिस्सा है। लोगों ने कहा कि शुल्क संरचना मोटे तौर पर अन्य बाज़ारों में Apple Pay के व्यावसायिक मॉडल के अनुरूप है। एक व्यक्ति ने TechCrunch को बताया कि HDFC Bank, ICICI Bank और SBI Card व्यावसायिक शर्तों पर बातचीत जारी रहने के कारण लॉन्च के समय Apple Pay का समर्थन नहीं कर रहे हैं।
Apple, Axis Bank, HDFC Bank, ICICI Bank और SBI Card ने लॉन्च पर टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया। इस महीने की शुरुआत में, Reuters ने रिपोर्ट किया था कि Apple अक्टूबर में भारत में Apple Pay लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है, जिसकी शुरुआत Axis Bank क्रेडिट कार्डों से होगी।
Apple Pay ऐसे भुगतान बाज़ार में प्रवेश कर चुका है जो अमेरिका और अन्य कार्ड-प्रधान अर्थव्यवस्थाओं से स्पष्ट रूप से अलग दिखता है। भारत में डिजिटल भुगतान का उछाल मुख्य रूप से UPI से प्रेरित रहा है, जो सरकार समर्थित प्रणाली है और उपभोक्ताओं को सीधे बैंक खातों के बीच पैसा भेजने देती है।
भारत में डिजिटल भुगतान का बड़ा हिस्सा UPI संभालता है, जहाँ बैंक खाते से सीधे भुगतान करने के लिए QR कोड स्कैन करना आम बात हो गई है। इसके विपरीत, Apple Pay शुरुआत में बहुत छोटे कार्ड भुगतान बाज़ार को संबोधित करता है।
फिर भी, Apple Pay भारत में iPhone उपयोगकर्ताओं के बढ़ते आधार को आकर्षित कर सकता है, जो आम तौर पर अधिक संपन्न होते हैं और प्रीमियम क्रेडिट कार्डों का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं। UPI के दबदबे के बावजूद, वे ग्राहक बैंकों के लिए इस सेवा को अनदेखा करना मुश्किल बना सकते हैं।
भले ही Apple Pay एक विशिष्ट सेवा बनी रहे, अर्थशास्त्र अभी भी भारत को Apple के लिए महत्वपूर्ण बना सकता है। लोगों के अनुसार, iPhone निर्माता जो लेन-देन शुल्क लेगा, वह देश में iPhone उपयोगकर्ताओं के बढ़ते आधार से कमाई का एक और तरीका देगा।
लॉन्च के समय, पात्र Axis Bank ग्राहक अपने क्रेडिट कार्ड Apple के Wallet ऐप में जोड़ सकते हैं और ऑनलाइन खरीदारी के साथ-साथ समर्थित टर्मिनलों पर संपर्क रहित भुगतान के लिए Apple Pay का उपयोग कर सकते हैं, ऐसा लोगों ने कहा।
एक व्यक्ति ने कहा कि Apple Pay लेन-देन किसी स्वतंत्र भुगतान प्रदाता द्वारा संचालित टर्मिनल पर काम कर सकता है जिसने सेवा को सक्षम किया है, लेकिन किसी अन्य टर्मिनल पर विफल हो सकता है जिसके अधिग्रहण बैंक ने ऐसा नहीं किया है। इससे शुरुआती रोलआउट के दौरान स्वीकृति असमान हो सकती है, यहाँ तक कि समर्थित कार्ड वाले ग्राहकों के लिए भी।
यह लॉन्च भारत में Apple के बढ़ते कारोबार में एक और टुकड़ा जोड़ता है, जहाँ वह iPhone बिक्री, स्थानीय विनिर्माण और अपने खुदरा नेटवर्क का विस्तार कर रहा है। Counterpoint Research की एक पहले की रिपोर्ट के अनुसार, 2025 में मूल्य के हिसाब से Apple की भारत के स्मार्टफोन बाज़ार में हिस्सेदारी 28% थी, जो एक साल पहले 23% थी।
भारत पहले से ही वैश्विक iPhone उत्पादन का लगभग एक चौथाई हिस्सा है, और भारतीय अंग्रेज़ी दैनिक Business Standard ने पिछले महीने एक भारतीय सरकारी अधिकारी के हवाले से रिपोर्ट किया कि अगले पाँच वर्षों में यह हिस्सा 30% से 35% तक बढ़ सकता है।
अपडेट: यह कहानी, जो मूल रूप से मंगलवार सुबह प्रकाशित हुई थी, को इस तथ्य को दर्शाने के लिए अपडेट किया गया है कि लॉन्च अब शुरू हो चुका है।
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