بدأت آبل يوم الثلاثاء طرح خدمة آبل باي في الهند، كما أفادت تك كرانش أولاً. شريكها المصرفي الأول هو بنك أكسيس، ثالث أكبر بنك خاص في البلاد. وتأتي هذه الخطوة لتجلب خدمة الدفع من الشركة إلى الدولة الأكثر سكاناً في العالم بعد سنوات من التأخير في سوق تهيمن عليها واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) المدعومة من الدولة.

الطرح الأولي محدود. تدعم آبل باي بطاقات بنك أكسيس المؤهلة على فيزا وماستركارد، لكن ليس على شبكة RuPay المحلية الهندية. كما سيقتصر القبول على التجار ونقاط الدفع التي تم تفعيلها للخدمة.

على عكس نظام UPI المنتشر في الهند، الذي يتيح للمستهلكين إجراء مدفوعات فورية من حساب مصرفي إلى آخر دون الاعتماد على البطاقات، تعتمد آبل باي على البطاقات وتتطلب من المصدرين الأفراد ومزودي البنية التحتية للمدفوعات التكامل مع الخدمة. وهذا يجعل التوسع الواسع أكثر تعقيداً. كما برزت الشروط التجارية لآبل كنقطة خلاف مع بعض أكبر البنوك في الهند، وفقاً لمصادر مطلعة.

تسعى آبل إلى فرض رسوم تبلغ حوالي 20 نقطة أساس (0.2%) على المعاملات، وفقاً للمصادر، وهو اقتطاع كبير من هامش يتراوح بين 40 و50 نقطة أساس (0.4% إلى 0.5%) في طبقة المدفوعات. وقالت المصادر إن هيكل الرسوم يتماشى بشكل عام مع النموذج التجاري لآبل باي في أسواق أخرى. ولا تدعم بنوك HDFC وICICI وSBI Card خدمة آبل باي عند الإطلاق بينما تستمر المفاوضات حول الشروط التجارية، حسبما قال أحد المصادر لتك كرانش.

ولم ترد آبل وبنك أكسيس وبنك HDFC وبنك ICICI وSBI Card على طلبات التعليق على عملية الإطلاق. وفي وقت سابق من هذا الشهر، ذكرت رويترز أن آبل كانت تستعد لإطلاق آبل باي في الهند في أكتوبر، بدءاً ببطاقات الائتمان من بنك أكسيس.

دخلت آبل باي سوق مدفوعات تبدو مختلفة بشكل ملحوظ عن الولايات المتحدة والاقتصادات الأخرى المعتمدة على البطاقات. فقد كان ازدهار المدفوعات الرقمية في الهند مدفوعاً إلى حد كبير بنظام UPI، النظام المدعوم من الدولة الذي يتيح للمستهلكين تحويل الأموال مباشرة بين الحسابات المصرفية.

يتعامل UPI مع الجزء الأكبر من المدفوعات الرقمية في الهند، حيث أصبح مسح رمز الاستجابة السريعة للدفع مباشرة من حساب مصرفي أمراً شائعاً. في المقابل، تخاطب آبل باي في البداية سوق مدفوعات بطاقات أصغر بكثير.

ومع ذلك، قد تجذب آبل باي قاعدة مستخدمي آيفون المتنامية في الهند، والذين يميلون إلى أن يكونوا أكثر ثراءً وأكثر احتمالاً لاستخدام بطاقات ائتمان متميزة. وقد يجعل هؤلاء العملاء الخدمة صعبة التجاهل بالنسبة للبنوك، على الرغم من هيمنة UPI.

وحتى لو ظلت آبل باي خدمة متخصصة، فقد تظل الجدوى الاقتصادية تجعل الهند سوقاً مهمة لآبل. فرسوم المعاملات التي ستفرضها صانعة الآيفون ستمنحها طريقة أخرى لتحقيق الدخل من قاعدة مستخدمي آيفون المتنامية في البلاد، وفقاً للمصادر.

عند الإطلاق، يمكن لعملاء بنك أكسيس المؤهلين إضافة بطاقاتهم الائتمانية إلى تطبيق المحفظة من آبل واستخدام آبل باي للمشتريات عبر الإنترنت وكذلك المدفوعات اللاتلامسية في نقاط الدفع المدعومة، حسبما ذكرت المصادر.

قد تنجح معاملة آبل باي في نقطة دفع يديرها مزود مدفوعات مستقل قام بتفعيل الخدمة ولكنها تفشل في نقطة دفع أخرى لم يقم البنك المستحوذ عليها بتفعيلها، حسبما قال أحد المصادر. وقد يؤدي ذلك إلى تفاوت في القبول خلال الطرح الأولي، حتى للعملاء الذين يحملون بطاقات مدعومة.

يضيف الإطلاق قطعة أخرى إلى أعمال آبل المتنامية في الهند، حيث توسعت في مبيعات آيفون والتصنيع المحلي وحضورها في قطاع التجزئة. استحوذت آبل على 28% من سوق الهواتف الذكية في الهند من حيث القيمة في عام 2025، ارتفاعاً من 23% قبل عام، وفقاً لتقرير سابق من كاونتربوينت ريسيرش.

تستحوذ الهند بالفعل على حوالي ربع إنتاج آيفون العالمي، وقد ترتفع هذه الحصة إلى 30% إلى 35% خلال السنوات الخمس المقبلة، حسبما ذكرت صحيفة بيزنس ستاندرد الهندية الناطقة بالإنجليزية الشهر الماضي، نقلاً عن مسؤول حكومي هندي.

تحديث: تم تحديث هذه القصة، التي نُشرت في الأصل صباح الثلاثاء، لتعكس أن عملية الإطلاق جارية الآن.