この夏に休暇を計画しているなら、保険の約款を注意深く確認して、思わぬ落とし穴にはまらないようにすることが重要だ。多くの保険は戦争に関連する損失をカバーしていない。ノースヨークシャー州ノーサラートンに住むデビーとアードン・レインバード夫妻が痛い目に遭って学んだ通りだ。
夫妻はスリランカでの休暇中、帰路のカタール経由ドーハ行きの便がイラン紛争勃発で欠航となり、2週間余分に足止めされた。年間旅行保険に加入していたが、戦争はカバーされておらず、ツアーオペレーターが追加宿泊費の一部を負担した後、格安ホテルに移ったにもかかわらず、約1000ポンドの出費が生じた。もし追加オプションを購入していれば、その費用はカバーされていたという。
「休暇には予算を立てるのに、本当にイライラします」とデビーは言う。「でも、他の人たちに比べれば、私たちは信じられないほどラッキーでした」
保険料自体はあまり変わっていないが、中東の紛争地域やその近くを訪れる旅行者向けの旅行保険の選択肢は大幅に減っていると、アナリストのDefaqtoは言う。以下、夏の休暇を予約する前に確認すべき5つの保険の質問だ。
第一に、外務省が渡航を勧めない地域に行くと、保険は無効になる。例えば、現在イランへの渡航は全面的に避けるよう勧告されている。「それでも、保険の約款を確認するか、保険会社に問い合わせる価値はあります。というのも、保険には旅行中断補償が含まれていて、それが市民の騒乱や空域閉鎖までカバーする場合があるからです」とDefaqtoの旅行保険専門家アンナ＝マリー・ダシーは言う。
第二に、一部の保険は中断やキャンセルの費用をカバーするが、旅行保険で最大の費用は海外で必要となる緊急医療処置をカバーすることだ。航空会社は、ジェット燃料不足などの運航上の問題で欠航が生じた場合、代替便を提供するか払い戻しを行う責任があると、業界団体の英国保険協会（ABI）は述べている。
第三に、クレジットカードで旅行を予約した場合、宿泊など未提供のサービスについてカード会社に請求できる可能性がある。航空券と宿泊を別々に予約した場合、旅行保険が未使用で返金不可の費用の一部をカバーすることがあるとABIは言う。ただし、これは保険にキャンセル補償が含まれており、キャンセルの原因が保険の対象である場合に限る。地政学的な問題に関連する請求はカバーされない可能性があるとDefaqtoは言う。
第四に、影響を受ける地域での夏の休暇を計画しているなら、別の場所に行くことを決めるかもしれない。ヨーロッパからアメリカなど、世界の別の地域に変更する場合は、保険会社に知らせる必要がある。変更により追加料金が発生する可能性がある。
第五に、すでに予約した旅行先がその後外務省によって安全でないと判断された場合、旅行すべきではなく、保険に請求できる。しかし、外務省が安全と認めているにもかかわらず、旅行をやめることにした場合、補償はない。これは「旅行嫌悪」として知られている。専門家は、旅行会社に連絡して目的地や旅行日程を変更することを勧めているが、それは空き状況によりますます追加費用がかかることが多い。
旅行保険は、旅行を予約したらすぐに購入すべきだと、消費者専門家とABIは勧めている。例えば、自分や同行者が病気になった場合など、旅行がキャンセルされた場合に備えるためだ。ほとんどの旅行保険は、すでに休暇中に購入しても有効にならない。また、ほとんどの旅行保険は「既知の出来事」に関連する請求をカバーしない。休暇を予約した後、旅行保険を購入する前に状況が悪化した場合、利用できる補償が少なくなる可能性がある。