Paar lernt: 'Krieg' ist ein Reiseversicherungs-Schlupfloch – auf die teuerste Art

Wenn Sie diesen Sommer Urlaub planen, ist es wichtig, die Versicherungspolice genau zu prüfen, damit Sie nicht auf die Nase fallen. Viele decken keine Verluste im Zusammenhang mit einem Krieg ab – wie Debbie und Ardon Rainbird aus Northallerton in North Yorkshire auf die harte Tour erfahren mussten.

Das Paar steckte während eines Urlaubs in Sri Lanka zwei zusätzliche Wochen fest, nachdem ihr Rückflug über die katarische Hauptstadt Doha gestrichen wurde, als der Iran-Konflikt ausbrach. Sie hatten eine Jahresreiseversicherung, aber die deckte keinen Krieg ab, was ihnen rund 1.000 Pfund aus der Tasche zog, obwohl ihr Reiseveranstalter einige ihrer zusätzlichen Nächte bezahlte, woraufhin sie in ein Budget-Hotel umzogen. Hätten sie einen Zusatzbaustein gekauft, wären diese Kosten gedeckt gewesen.

„Es ist frustrierend, weil man für einen Urlaub plant“, sagt Debbie. „Aber wir hatten unglaubliches Glück im Vergleich zu anderen.“

Die Kosten für Versicherungen haben sich nicht wirklich geändert, aber Urlauber haben jetzt weit weniger Reiseversicherungspolicen zur Auswahl, wenn sie Gebiete in oder in der Nähe des Konflikts im Nahen Osten besuchen, sagen Analysten von Defaqto. Hier sind die fünf Versicherungsfragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie Ihren Sommerurlaub buchen.

Erstens: Die Versicherung wird ungültig, wenn Sie an einen Ort reisen, vor dem das Auswärtige Amt warnt. Zum Beispiel wird derzeit von allen Reisen in den Iran abgeraten. „Es lohnt sich jedoch immer, die Policendetails zu überprüfen oder mit dem Anbieter zu sprechen, da die Police möglicherweise eine gewisse Reiseunterbrechungsdeckung enthält, die sich auf zivile Unruhen oder Luftraumschließungen erstrecken könnte“, sagt Anna-Marie Duthie, Reiseversicherungsexpertin bei Defaqto.

Zweitens: Während einige Policen die Kosten für Unterbrechung und Stornierung abdecken, sind die größten Kosten bei der Reiseversicherung die Deckung medizinischer Notfallbehandlungen, die im Ausland erforderlich sein könnten. Fluggesellschaften sind dafür verantwortlich, alternative Flüge oder Rückerstattungen anzubieten, wenn betriebliche Probleme – wie ein Mangel an Kerosin – zu Flugausfällen führen, so der Branchenverband Association of British Insurers (ABI).

Drittens: Wenn Sie eine Reise mit einer Kreditkarte buchen, können Sie über Ihren Kartenanbieter Ansprüche für Dienstleistungen wie Unterkunft geltend machen, die Sie nicht erhalten haben. Wenn Sie Flug und Unterkunft separat gebucht haben, könnte die Reiseversicherung einige ungenutzte, nicht erstattungsfähige Kosten decken, so das ABI. Dies gilt jedoch nur, wenn die Police eine Stornierungsdeckung enthält und die Ursache der Stornierung in der Police enthalten ist. Wenn ein Anspruch mit geopolitischen Themen zusammenhängt, ist er möglicherweise nicht gedeckt, sagt Defaqto.

Viertens: Wenn Sie einen Sommerurlaub in der betroffenen Region planen, könnten Sie sich stattdessen für ein anderes Ziel entscheiden. Wenn Sie in einen anderen Teil der Welt wechseln, zum Beispiel von Europa in die USA, müssen Sie Ihren Versicherer informieren. Die Änderung könnte zu einer zusätzlichen Gebühr führen.

Fünftens: Wenn Sie bereits gebucht haben, um ein Ziel zu besuchen, das später vom Auswärtigen Amt als unsicher eingestuft wird, sollten Sie nicht reisen und können Ihre Versicherung in Anspruch nehmen. Wenn das Auswärtige Amt jedoch sagt, dass Reisen sicher sind, Sie aber Ihre Meinung ändern, gibt es keine Deckung. Dies wird als „Abneigung“ bezeichnet. Experten empfehlen, den Reiseveranstalter zu kontaktieren, um das Ziel oder die Reisedaten zu ändern, obwohl dies von der Verfügbarkeit abhängt und oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

Sie sollten eine Reiseversicherung kaufen, sobald Sie eine Reise buchen, um sicherzustellen, dass Sie abgesichert sind, falls die Reise storniert wird, weil zum Beispiel Sie oder jemand in Ihrer Reisegruppe krank geworden ist, empfehlen Verbraucherexperten und das ABI. Die meisten Reiseversicherungspolicen sind nicht gültig, wenn Sie den Versicherungsschutz bereits im Urlaub kaufen. Die meisten Reiseversicherungen decken keine Ansprüche im Zusammenhang mit einem „bekannten Ereignis“. Wenn Sie einen Urlaub buchen und sich die Situation dann verschärft, bevor Sie eine Reiseversicherung abschließen, ist möglicherweise weniger Deckung verfügbar.