La polizia della regione austriaca del Burgenland ha emesso un avviso piuttosto urgente dopo che un vasetto di purea di carote e patate HiPP è stato trovato contenere veleno per topi. Il vasetto è stato segnalato da un cliente il cui bambino, fortunatamente, non ha consumato il pasto contaminato. Le autorità hanno confermato che il vasetto era stato manomesso e ritengono che almeno un altro vasetto avvelenato sia in circolazione, spingendole a fornire indicazioni su come individuare un prodotto compromesso. Non hanno confermato se si tratti di un tentativo di estorsione, ma l'avviso è partito dagli investigatori tedeschi, con vasetti manomessi sequestrati anche in Repubblica Ceca e Slovacchia.

In risposta, HiPP ha ritirato l'intera gamma di puree in vasetto vendute nei supermercati Spar in tutta Austria sabato, affermando che il consumo potrebbe essere 'pericoloso per la vita'. L'azienda tedesca si è affrettata a chiarire che questo richiamo 'non è dovuto a un difetto del prodotto o della qualità da parte nostra', sostenendo che i vasetti hanno lasciato la sua fabbrica in 'condizioni perfette'. Invece, HiPP ha attribuito la situazione a 'un atto criminale che è oggetto di indagine da parte delle autorità'. L'azienda ha notato che casi isolati di vasetti manomessi erano stati sequestrati in Austria, Repubblica Ceca e Slovacchia, con le autorità che hanno determinato che il contenuto includeva veleno per topi.

Spar ha rimosso il baby food del marchio dai suoi negozi in altri paesi per precauzione, e le autorità austriache hanno fornito un utile elenco di controllo per i consumatori. Si consiglia ai genitori di cercare coperchi danneggiati o aperti, sigilli di sicurezza mancanti, odori insoliti o un adesivo bianco con un cerchio rosso sul fondo del vasetto. L'Agenzia austriaca per la salute e la sicurezza alimentare ha avvertito i genitori di consultare un medico se i loro bambini mostrano segni di sanguinamento, estrema debolezza o pallore dopo aver consumato il cibo. Ai clienti viene chiesto di non consumare i vasetti HiPP acquistati presso Eurospar, Interspar e Maximarkt e di restituirli per un rimborso, interessando oltre 1.500 negozi Spar in Austria.

La polizia ha sottolineato che il baby food venduto in altri negozi rimane non interessato, e i rivenditori in Repubblica Ceca e Slovacchia hanno anche preventivamente rimosso dalla vendita tutti i vasetti di baby food HiPP. Questo inquietante incidente segue solo pochi mesi dopo che altre due grandi marche per l'infanzia hanno affrontato le loro crisi di contaminazione. A gennaio e febbraio, Nestlé e Danone hanno emesso richiami del loro latte in polvere per neonati in oltre 60 paesi, incluso il Regno Unito, dopo che i bambini si sono ammalati a causa di lotti specifici contaminati con la tossina cereulide. L'Agenzia per la salute e la sicurezza del Regno Unito ha riferito che almeno 36 neonati in Gran Bretagna hanno sofferto di intossicazione alimentare non pericolosa per la vita a causa della formula contaminata, una tossina non distrutta dalla cottura o dalla preparazione del latte.